正定天泉养老院成立于2010年5月份，2011年10月份在城里开设了“天泉养老院第一分院”，迄今为止，两处共入住老人220多位，并受到了入住老人的一致好评，今年，“天泉养老院第一分院”在现前150个床位的基础上，又规划增加了120个床位，并计划于2013年7月1号正式开张入住，届时，由于规模的扩大，将更加有利于提高我院的管理水平和服务质量。
机构图册
服务内容
1、自理老人：
服务人员在早晨6点30分左右，点钟之前会把热水送到老人房间，7点钟开饭，8点之后开始到扫卫生，整理床铺。
同时，在8点之后，会有主管副院长查房，询问老人的情况，以及需要解决的问题，登记在案，并安排专人负责解决，小事情当下解决，大事情当天解决，不能解决的有副院长出面说明情况，并告知解决时间。
中午11点30分开饭，12点到3点午休，3点之后，会有有当班服务人员查房，同时，每个房间内都装有紧急呼叫器，如果老人有事情或者不舒服需要叫人，按下呼叫器就会有服务人员到来（24小时随叫随到），同时，每天下午4点之后会有服务员人员补充热水，
下午6点钟开饭，晚上7点之后会有服务员查房，询问老人的身体状况。
我院每周2、5统一洗衣服、床单、被罩等，我院设有理发室、老年专用洗浴中心，随时对老人开放。
2、需要护理的老人：
我院设护理部，分白班、夜班两个班，白班早晨6点钟开始晨间护理（包括起床、刷牙、洗脸、梳头发），7点钟开饭，8点开始日间护理、（包括整理居室卫生、整理床铺等、协助老人行走、锻炼等，其他详细情况请浏览本站关于护理部的介绍），夜班在安排老人就寝之后，会根据老人的护理级别按时查房，其中常规的2小时查房一次，再有1小时查房一次、还有半小时查房一次的，并及时为老人更换尿湿的小褥、护垫等。护理部设有呼叫器，24小时随叫随到。
护理标准的分级与相应的护理内容
三级护理对象的情况说明以及护理项目
三级护理：基本不依赖他人，行动依赖扶手、拐杖和其他辅助器具，基本能自己上厕所，但需要护理人员看护，以及送饭、端水。身体比较弱，年龄偏大，需要部分协助护理。
一、生活护理：
1. 整理床铺，保持房间内物品、床铺整洁有序。
2. 保持被罩、床单、枕巾干净、整洁。
3. 卫生护理：洗头：春秋半月一次，夏天每月逢五、十清洗，冬季一月一次。擦澡：春秋半月一次，夏天每天下午一次，冬天每月一次。（视天气及老人身体疾病情况略有变更），温水洗脚每天一次。每周修剪手足指甲，毛发，胡须。
4. 根据医嘱按时协助服药，随时观察病情变化。
5、查皮肤、肢体情况，每1小时巡视一次。
6. 适时帮助老人到户外活动（费用另外收取）。
二级护理对象的情况说明以及护理项目
二级护理介助老人 ：日常生活、行为需要全部依赖护理人员，但是头脑意识清楚、敏捷，双手活动自如，能自己翻身，能自己吃饭。
一、日间生活护理
1、早起床后协助老人穿衣，叠被，及时晾晒被褥。
2、排完大便，清洗外阴及肛门，倾倒排泄物，消毒液浸泡。
3、整理床铺，帮助老人洗漱。
4、卫生护理：洗头：春秋半月一次，夏天每月逢五、十清洗，冬季一月一次。擦澡：春秋半月一次，夏天每天下午一次，冬天每月一次。（视老人身体疾病情况略有变更），温水洗脚每天一次。每周修剪手足指甲，毛发，胡须。
5、适当的室内外功能锻炼。
二、夜间护理
1、创造舒适、安静环境，保证老人高质量睡眠。
2、整理床铺、准备睡觉。
3、高度注意老人动静，发现情况及时处理。
三、医药护理
1、查皮肤、肢体情况，每1小时巡视一次。
2、按摩受压皮肤，促进血液循环防压红压疮。
3、按时正常服药，严密观察情况变化。
4、老人有不适情况，在第一时间内做好处理汇报。
四、一日三餐护理
1、餐前安排老人的吃饭位置，做好准备工作，戴好护帘，清洁好用餐工具。
2、护理员打饭要按老人的用餐嗜好，适当调理。
3、餐后洗净碗筷，漱口，安排好老人后护理员再用餐。
一级护理对象的情况说明以及护理项目
一级护理介护老人 ：卧床不起，日常生活、行为完全依赖他人护理，需要喂水、喂饭。但是老人头脑清楚，能够配合护理员的服务。
一、日间生活护理
1、早起床后协助老人穿衣，叠被，开窗通风30分钟。
2、排完大便，清洗外阴及肛门，倾倒排泄物，消毒液浸泡。
3、整理床铺，及时更换清洗被褥；打水、洗漱。
4、查皮肤、肢体情况，按摩受压皮肤，协助老人进行皮肤按摩，肢体功能锻炼。
5、卫生护理：洗头：春秋半月一次，夏天每月逢五、十清洗，冬季一月一次。擦澡：春秋半月一次，夏天每天下午一次，冬天每月一次。（视天气及老人身体疾病情况略有变更），温水洗脚每天一次。每周修剪手足指甲，毛发，胡须。
二、夜间护理
1、整理床铺，创造舒适、安静环境，保证老人高质量睡眠。
2、大小便失禁老人做好二便护理，随时更换污染被褥衣裤，保证睡眠舒适。
3、高度注意老人动静，发现情况及时处理。
二、一日三餐护理
1、餐前戴好护帘，为老人喂饭。
2、护理员打饭要按老人的用餐嗜好，适当调理，吃好吃饱。
3、餐后洗净碗筷，进行口腔护理，安排好老人后护理员再用餐。
三、医药护理
1、每天为老人测一次体温、脉搏、呼吸、血压，按时正常服药，严密观察情况变化，随时处理。
2、查皮肤、肢体情况，每半小时巡视一次。
3、按摩受压皮肤，促进血液循环防压红压疮。
4、老人有不适情况，在第一时间内做好处理，及时给护理组长、主任汇报。
5、病情需要治疗的及时通知家属，采取治疗方案。
特级护理
特级护理介护老人：在一级护理基础上，患有意识不清，认知障碍、老年痴呆、或者护理褥疮鼻饲等特殊护理的。
一、日间生活护理
1、早晨起床后协助老人穿衣，叠被，开窗通风。
2、排完大便，清洗外阴及肛门，倾倒排泄物，消毒液浸泡。
3、整理床铺，及时更换清洗被褥；打水、洗漱。
4、查皮肤、肢体情况，按摩受压皮肤，促进血液循环防压红压疮。
5、卫生护理：洗头：春秋半月一次，夏天每月逢五、十清洗，冬季一月一次。擦澡：春秋半月一次，夏天每天下午一次，冬天每月一次。（视天气及老人身体疾病情况略有变更），温水洗脚每天一次。每周修剪手足指甲，毛发，胡须。
二、夜间护理
1、整理床铺，营造舒适温馨的睡眠环境。做到“三轻”：说话轻，开关门轻，操作轻。
2、大小便失禁老人做好二便护理，随时更换污染被褥衣裤，保证睡眠舒适。
3、每15-30分钟巡视一次高度注意老人动静，发现情况及时处理。
三、一日三餐护理
1、餐前安排老人的吃饭位置，做好准备工作，戴好护帘，清洁好用餐工具，根据饮食要求喂饭。（包括普通饮食、软食、流质饮食、半流质饮食、治疗饮食）。
2、餐后进行口腔护理、假牙护理。
3、洗净碗筷，安顿好老人后护理员再用餐。
三、医药护理
1、监测体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征，每日二次，可根据病情变化随时测量。
2、按时正常为老人服药，严密观察病情情况变化。
3、在医护人员指导下，能完成各种疾病的特殊护理，并做好记录。
4、病情严重的，在通知家属的同时，配合领导送去往医院进行急救。
服务人员在早晨6点30分左右，点钟之前会把热水送到老人房间，7点钟开饭，8点之后开始到扫卫生，整理床铺。
同时，在8点之后，会有主管副院长查房，询问老人的情况，以及需要解决的问题，登记在案，并安排专人负责解决，小事情当下解决，大事情当天解决，不能解决的有副院长出面说明情况，并告知解决时间。
中午11点30分开饭，12点到3点午休，3点之后，会有有当班服务人员查房，同时，每个房间内都装有紧急呼叫器，如果老人有事情或者不舒服需要叫人，按下呼叫器就会有服务人员到来（24小时随叫随到），同时，每天下午4点之后会有服务员人员补充热水，
下午6点钟开饭，晚上7点之后会有服务员查房，询问老人的身体状况。
我院每周2、5统一洗衣服、床单、被罩等，我院设有理发室、老年专用洗浴中心，随时对老人开放。
2、需要护理的老人：
我院设护理部，分白班、夜班两个班，白班早晨6点钟开始晨间护理（包括起床、刷牙、洗脸、梳头发），7点钟开饭，8点开始日间护理、（包括整理居室卫生、整理床铺等、协助老人行走、锻炼等，其他详细情况请浏览本站关于护理部的介绍），夜班在安排老人就寝之后，会根据老人的护理级别按时查房，其中常规的2小时查房一次，再有1小时查房一次、还有半小时查房一次的，并及时为老人更换尿湿的小褥、护垫等。护理部设有呼叫器，24小时随叫随到。
护理标准的分级与相应的护理内容
三级护理对象的情况说明以及护理项目
三级护理：基本不依赖他人，行动依赖扶手、拐杖和其他辅助器具，基本能自己上厕所，但需要护理人员看护，以及送饭、端水。身体比较弱，年龄偏大，需要部分协助护理。
一、生活护理：
1. 整理床铺，保持房间内物品、床铺整洁有序。
2. 保持被罩、床单、枕巾干净、整洁。
3. 卫生护理：洗头：春秋半月一次，夏天每月逢五、十清洗，冬季一月一次。擦澡：春秋半月一次，夏天每天下午一次，冬天每月一次。（视天气及老人身体疾病情况略有变更），温水洗脚每天一次。每周修剪手足指甲，毛发，胡须。
4. 根据医嘱按时协助服药，随时观察病情变化。
5、查皮肤、肢体情况，每1小时巡视一次。
6. 适时帮助老人到户外活动（费用另外收取）。
二级护理对象的情况说明以及护理项目
二级护理介助老人 ：日常生活、行为需要全部依赖护理人员，但是头脑意识清楚、敏捷，双手活动自如，能自己翻身，能自己吃饭。
一、日间生活护理
1、早起床后协助老人穿衣，叠被，及时晾晒被褥。
2、排完大便，清洗外阴及肛门，倾倒排泄物，消毒液浸泡。
3、整理床铺，帮助老人洗漱。
4、卫生护理：洗头：春秋半月一次，夏天每月逢五、十清洗，冬季一月一次。擦澡：春秋半月一次，夏天每天下午一次，冬天每月一次。（视老人身体疾病情况略有变更），温水洗脚每天一次。每周修剪手足指甲，毛发，胡须。
5、适当的室内外功能锻炼。
二、夜间护理
1、创造舒适、安静环境，保证老人高质量睡眠。
2、整理床铺、准备睡觉。
3、高度注意老人动静，发现情况及时处理。
三、医药护理
1、查皮肤、肢体情况，每1小时巡视一次。
2、按摩受压皮肤，促进血液循环防压红压疮。
3、按时正常服药，严密观察情况变化。
4、老人有不适情况，在第一时间内做好处理汇报。
四、一日三餐护理
1、餐前安排老人的吃饭位置，做好准备工作，戴好护帘，清洁好用餐工具。
2、护理员打饭要按老人的用餐嗜好，适当调理。
3、餐后洗净碗筷，漱口，安排好老人后护理员再用餐。
一级护理对象的情况说明以及护理项目
一级护理介护老人 ：卧床不起，日常生活、行为完全依赖他人护理，需要喂水、喂饭。但是老人头脑清楚，能够配合护理员的服务。
一、日间生活护理
1、早起床后协助老人穿衣，叠被，开窗通风30分钟。
2、排完大便，清洗外阴及肛门，倾倒排泄物，消毒液浸泡。
3、整理床铺，及时更换清洗被褥；打水、洗漱。
4、查皮肤、肢体情况，按摩受压皮肤，协助老人进行皮肤按摩，肢体功能锻炼。
5、卫生护理：洗头：春秋半月一次，夏天每月逢五、十清洗，冬季一月一次。擦澡：春秋半月一次，夏天每天下午一次，冬天每月一次。（视天气及老人身体疾病情况略有变更），温水洗脚每天一次。每周修剪手足指甲，毛发，胡须。
二、夜间护理
1、整理床铺，创造舒适、安静环境，保证老人高质量睡眠。
2、大小便失禁老人做好二便护理，随时更换污染被褥衣裤，保证睡眠舒适。
3、高度注意老人动静，发现情况及时处理。
二、一日三餐护理
1、餐前戴好护帘，为老人喂饭。
2、护理员打饭要按老人的用餐嗜好，适当调理，吃好吃饱。
3、餐后洗净碗筷，进行口腔护理，安排好老人后护理员再用餐。
三、医药护理
1、每天为老人测一次体温、脉搏、呼吸、血压，按时正常服药，严密观察情况变化，随时处理。
2、查皮肤、肢体情况，每半小时巡视一次。
3、按摩受压皮肤，促进血液循环防压红压疮。
4、老人有不适情况，在第一时间内做好处理，及时给护理组长、主任汇报。
5、病情需要治疗的及时通知家属，采取治疗方案。
特级护理
特级护理介护老人：在一级护理基础上，患有意识不清，认知障碍、老年痴呆、或者护理褥疮鼻饲等特殊护理的。
一、日间生活护理
1、早晨起床后协助老人穿衣，叠被，开窗通风。
2、排完大便，清洗外阴及肛门，倾倒排泄物，消毒液浸泡。
3、整理床铺，及时更换清洗被褥；打水、洗漱。
4、查皮肤、肢体情况，按摩受压皮肤，促进血液循环防压红压疮。
5、卫生护理：洗头：春秋半月一次，夏天每月逢五、十清洗，冬季一月一次。擦澡：春秋半月一次，夏天每天下午一次，冬天每月一次。（视天气及老人身体疾病情况略有变更），温水洗脚每天一次。每周修剪手足指甲，毛发，胡须。
二、夜间护理
1、整理床铺，营造舒适温馨的睡眠环境。做到“三轻”：说话轻，开关门轻，操作轻。
2、大小便失禁老人做好二便护理，随时更换污染被褥衣裤，保证睡眠舒适。
3、每15-30分钟巡视一次高度注意老人动静，发现情况及时处理。
三、一日三餐护理
1、餐前安排老人的吃饭位置，做好准备工作，戴好护帘，清洁好用餐工具，根据饮食要求喂饭。（包括普通饮食、软食、流质饮食、半流质饮食、治疗饮食）。
2、餐后进行口腔护理、假牙护理。
3、洗净碗筷，安顿好老人后护理员再用餐。
三、医药护理
1、监测体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征，每日二次，可根据病情变化随时测量。
2、按时正常为老人服药，严密观察病情情况变化。
3、在医护人员指导下，能完成各种疾病的特殊护理，并做好记录。
4、病情严重的，在通知家属的同时，配合领导送去往医院进行急救。
