福建:福州公交适老化,安全又温馨

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为了提升老年人乘坐公交时的安全性、舒适性,从2021年起,福州市要求各公交企业购置车辆时优先采用低地板公交车。今年,福州公交集团、康驰新巴士等公交企业新购置低地板公交车263辆。福州新增低地板公交车在新增车辆总数中占比为96%,比去年的35%大幅提升。

养老金融需求“千人千面” 银行探路适老化服务分层

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银行为老年客户提供适老化服务:“大字版”“长辈版”手机银行App迭代上线;老花镜、放大镜、爱心座椅等“硬件”成为银行网点“标配”……经历了一系列适老化改造后,从社区支行到分行营业部,银行的养老金融服务如何进一步加强精细化管理?

关注银发群体,安徽移动为适老化服务提供新思路

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构建数智化智慧养老,打造“线上+线下”数智服务,不仅线上快速响应,还能线下良性互动。近年来,安徽移动通过实际行动为老年人提供更有温度的服务,帮助银发族快乐拥抱数字新生活!

浙江管局赴互联网企业调研适老化服务及信息无障碍工作

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浙江既是互联网大省,也是数字经济新兴产业大省。为认真贯彻落实工业和信息化部、浙江省委省政府关于适老助残工作的各项决策部署,提升互联网企业适老化服务水平与成效,切实解决老年人使用智能技术的困难,近日,浙江省通信管理局副局长陶应勇带队先后赴阿里巴巴、蚂蚁集团进行调研。

细微之处显温度,江苏农行加强适老化服务

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组建志愿服务团队、开辟绿色通道、开展上门服务……近年来,江苏农行着力打造适老服务提升工程,帮助老年客户跨越“数字鸿沟”,更好融入智能时代,真切感受到银行服务的温度。

适老化服务全面升级,老年人办理金融业务“无障碍”

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2022年5月10日,银保监会发布《关于规范和促进商业养老金融业务发展的通知》,就商业银行保险机构开展相关业务进行规范。人民银行、银保监会分支机构围绕更好服务老年人,积极推动金融服务适老化改造。在东莞,随着银行机构不断进行网点设施、服务和产品的升级,

山东:海阳“适老化”服务彰显人文关怀

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据了解,海阳市针对老弱病残等特殊群体推出“适老化”服务,在大厅配备一支集“引导、指导、辅导、疏导”为一体的志愿者队伍,着力解决部分老年人眼花、耳背、听不懂普通话等问题,为他们提供排队取号、解读政策、填写表格、复印拍照等方面一对一陪同服务;同时,为特殊群体开通“绿色通道”,