福建:福州公交适老化,安全又温馨 09/19 49 为了提升老年人乘坐公交时的安全性、舒适性,从2021年起,福州市要求各公交企业购置车辆时优先采用低地板公交车。今年,福州公交集团、康驰新巴士等公交企业新购置低地板公交车263辆。福州新增低地板公交车在新增车辆总数中占比为96%,比去年的35%大幅提升。
河北:唐山有效改善老年群体医保办事服务体验 09/07 66 唐山市医保局以为老年人提供贴心、便捷、舒适的服务为着力点,以解决老年人医保经办服务中难点、堵点问题为目标,多举措推进“适老化”服务,提升老年人幸福感、获得感。
养老金融需求“千人千面” 银行探路适老化服务分层 08/30 50 银行为老年客户提供适老化服务:“大字版”“长辈版”手机银行App迭代上线;老花镜、放大镜、爱心座椅等“硬件”成为银行网点“标配”……经历了一系列适老化改造后,从社区支行到分行营业部,银行的养老金融服务如何进一步加强精细化管理?
关注银发群体,安徽移动为适老化服务提供新思路 08/26 38 构建数智化智慧养老,打造“线上+线下”数智服务,不仅线上快速响应,还能线下良性互动。近年来,安徽移动通过实际行动为老年人提供更有温度的服务,帮助银发族快乐拥抱数字新生活!
聚焦适老服务!《山东保险业营业网点适老化服务指引》来了 07/29 101 记者从山东省保险行业协会获悉,《山东保险业营业网点适老化服务指引》(以下简称《指引》)于近日制定发布,旨在引导保险机构提升老年人等特殊群体服务便利化水平,满足其风险保障和保险服务需求。
浙江管局赴互联网企业调研适老化服务及信息无障碍工作 07/15 47 浙江既是互联网大省,也是数字经济新兴产业大省。为认真贯彻落实工业和信息化部、浙江省委省政府关于适老助残工作的各项决策部署,提升互联网企业适老化服务水平与成效,切实解决老年人使用智能技术的困难,近日,浙江省通信管理局副局长陶应勇带队先后赴阿里巴巴、蚂蚁集团进行调研。
绿色出行“百城百企”联动倡议发布:多码融合、适老化、更便民 07/08 55 6月29日消息,在“疫情时代公共交通转型与可持续发展线上研讨会”上,中国智能交通协会联合中国交通报社发起绿色出行“百城百企”联动倡议,首批包括郑州公交、青岛公交、厦门地铁和支付宝等成员单位加入。
细微之处显温度,江苏农行加强适老化服务 07/08 49 组建志愿服务团队、开辟绿色通道、开展上门服务……近年来,江苏农行着力打造适老服务提升工程,帮助老年客户跨越“数字鸿沟”,更好融入智能时代,真切感受到银行服务的温度。
适老化服务全面升级,老年人办理金融业务“无障碍” 06/21 103 2022年5月10日,银保监会发布《关于规范和促进商业养老金融业务发展的通知》,就商业银行保险机构开展相关业务进行规范。人民银行、银保监会分支机构围绕更好服务老年人,积极推动金融服务适老化改造。在东莞,随着银行机构不断进行网点设施、服务和产品的升级,
山东:群众满意率达95%以上,烟台海阳“适老化”服务彰显人文关怀 06/16 56 近日,市民毕先生到不动产登记中心为父亲办理房屋过户,由于房产在自己父亲名下,所以毕先生已经80多岁的父亲也来到现场。在等候区等待时,亲属手托水杯为老人艰难喝水的场景被中心工作人员捕捉到。
山东:海阳“适老化”服务彰显人文关怀 06/16 71 据了解,海阳市针对老弱病残等特殊群体推出“适老化”服务,在大厅配备一支集“引导、指导、辅导、疏导”为一体的志愿者队伍,着力解决部分老年人眼花、耳背、听不懂普通话等问题,为他们提供排队取号、解读政策、填写表格、复印拍照等方面一对一陪同服务;同时,为特殊群体开通“绿色通道”,