中国大地保险聚焦老年消费者五大举措,加速推进“适老化服务” 03/10 104 中国大地保险以“3·15”消费者权益保护教育宣传周为契机,在关注关爱老年人,提升针对老年人的服务能力,保障老年消费者的合法权益等方面持续加大力度,通过大力推进硬件升级、服务提升、流程优化、软件改造、宣教发力五大举措落实落地,提升针对老年消费者的服务能力,打通“适老化”服务最后一公里。