中国电信日前在业内首次推出手机终端适老化指数，发布《中国电信手机终端适老化指引白皮书2022版》，向产业链发起智能终端适老化发展倡议。当“老龄化”遭遇“数字化”，老年人不会使用智能手机出示健康码与付款码、不会使用智能手机线上预约挂号、不会调整智能手机字体和音量大小、容易误操作等问题频频出现，老年人正陷入数字鸿沟。

中国电信股份有限公司常宁分公司的工作人员在为老年顾客讲解防范电信网络诈骗知识。近年来，我国信息通信业基础设施不断完善，技术产业成熟壮大，创新应用广泛深入，数字惠民水平也不断提升，尤其是在适老化方面改革成效显著。

运营商还致力于加快智慧养老家庭社区应用布局，充分发挥5G网络和千兆宽带优势，打造智慧养老产业。中国电信天翼云为一家养老机构定制了包括数据库、云专线、云主机、云监控在内的一站式解决方案，能够实现全天候、无死角守护老年人安全。中国移动打造的“5G智慧养老服务平台”汇聚一键智能呼叫报警器、