4月18日从市城管指挥中心了解到，面对医护人员不足、老庭院老人众多且抗原自测知识匮乏等实际情况，该中心指挥调度室王星开启爬楼模式，帮助所在社区所有行动不便老人，完成了抗原自测任务。