六十七岁的吴大爷住在荣景小区的六幢三单元二楼，三年前他的老伴因病去世，一个女儿十年前便移居海外，一个儿子也在另一个城市安家，难得回来一次，吴大爷成了名副其实的独居老人。

前不久，丰台分局反诈中心的民警发现，辖区一女士正在遭遇电信诈骗，她和骗子通话时间超过了两个小时，很有可能随时都会被骗，而此时，民警怎么也打不通老人电话，情急之下，民警找了上门。