2022年5月18日，北京卫视《特别关注》栏目采访报道泰和养老旗下中关村照料中心为老人筑起“防护墙”。根据民政部门相关工作要求，北京市养老服务机构执行一级响应防控措施，实行封闭式管理，筑牢防疫屏障的同时，养老服务机构多措并举，

2022年5月28日下午，中关村街道社区干部孙姌苒、李硕代表中关村街道，给泰和养老旗下中关村养老照料中心，送了100袋“爱心果蔬包”。100袋“爱心果蔬包”从备货到送达中关村养老照料中心只用了短短几小时的时间。社区领导为了赶在晚餐前让老人及时吃上新鲜的果蔬，加急亲手把“爱心果蔬包”送到照料中心冯院长手里。