中午11点半左右，山东省沂水县诸葛镇东河西村76岁的村民郭连芹准时来到“暖心食堂”就餐，餐厅的志愿者主动上前询问她想吃的菜品。几分钟后，盛有炒鸡蛋、芹菜炒肉和热馒头的餐盘就端到了郭连芹面前。