市老龄办、市老龄协会联合多单位去年在全市开展“北京市智慧助老行动——我教老人用手机”活动，受到广大老年人和社会各界的一致好评。活动第一阶段在全市举办现场培训班32场，选拔培训骨干志愿者1600名。