养老服务人员上门为老人提供居家养老服务。

11月5日下午,87岁的特困老人王长勋从区中医院得到救治后回到家中。回想起当天上午的经历,老人仍心有余悸。当时,正在家中的王长勋鼻部突然血流不止,情急之下,他按动了手机上的紧急呼叫按钮。

王长勋家住棠香街道五星社区,今年初,他领到了这部带有sos一键紧急呼叫功能的手机。事发时,大足区智慧民政系统平台的接线员通过手机定位和老人自诉确定老人所在位置,同时拨打120并联系社区,另一组工作人员火速赶往老人家中,第一时间将王长勋送往医院救治。

“我们已向全区2000余名低保、五保和特困老人发放了这种‘呼救’手机,成功处置紧急呼救300余次,出动紧急救治9次。”区智慧民政系统平台相关负责人介绍,“呼救”手机基于智慧民政系统平台,出现特殊情况老人按动呼救按钮后,平台会即时定位手机所在地,同时把呼救信息传递给老人的亲属、医院和所在社区,使老人可以迅速得到救治。“接下来,我们还会围绕平台开发更多的智能设备,进一步提升智慧养老服务水平。”该负责人说。

据介绍,围绕“我为群众办实事”实践活动,区民政局依托智慧民政系统平台,在养老服务领域开展线上线下相结合的“老年人照顾服务”行动,让全区老年人享受到智慧养老带来的便利,提升他们的幸福感。

目前,我区智慧民政系统平台汇集了全区21万名户籍老人基础信息,为5000余名特殊困难老人建立完整服务档案;实现了养老服务设施、养老服务信息化全覆盖;整合管理各类社区养老服务机构(设施)201家,生成养老服务“关爱地图”,实现了养老设施基础数据、养老服务基础数据、养老服务管理数据、社会救助“一门受理协同办理”数据和服务质量监管数据的智能分析应用;通过信息平台与前端设备智能对接,为全区4000余名特殊困难老人开展了线上线下相结合的智慧养老家庭生活照料服务。

记者张琦余杰

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