老年友好型社区：加快社区设施适老化改造帮助老年人“出圈”

日前，北京市老龄工作委员会印发《北京市“十四五”时期老龄事业发展规划》，明确北京市将健全以居家为基础、社区为依托、机构充分发展、医养有机结合的多层次养老服务体系。同时，北京还要加快与老人生活密切相关的既有社区设施和生活性服务场所的适老化改造。

新鲜社区工作人员称，与高德打车合作建设暖心车站，落地数字化适老出行设施，解决社区老年人出行问题，正是社区设施适老化改造的新尝试。

为了能给老年人提供更好的居家养老服务，2018年，东城区民政局、东城区朝阳门街道、北京昭阳社会工作发展中心等多方合作，首创以社会治理为特征的“区域养老服务联合体”，以养老服务驿站、养老照料中心和养老院为服务前沿，联合辖区养老服务机构、公共服务机构、文化服务机构和公益服务力量共同组成联合体，为老年居民创建了“15分钟居家养老宜居圈”。

新鲜社区联合体建设成效突出，今年获评为国家卫健委、全国老龄办认定的首批“全国示范性老年友好型社区”。不过社区也在日常养老服务中发现，老年居民经常有“出圈”的需求，比如出行、就医等。

新鲜社区居民王阿姨称，她和老伴都患有老年人常见的慢性疾病，要定期去医院复查。孩子在外地生活，平时照料不到他们。两位老人只能结伴打车去医院。由于在路边招手打车越来越难，两位老人着急时就分头去社区两个门等车，打上车后，两个人再汇合。

社区工作人员称，暖心车站能让老年居民“出圈”更加方便。相比老年居民站在社区门口扬招打车，暖心车站叫车范围更大，叫车更快，减少了等车时间。暖心车站使用起来也很方便，老年居民从下单到下车，只需要扫一下二维码、点一下叫车按钮。