康语轩的整体建筑由4个单元组成,每个单元像居家一样配有独立的厨房,客厅,餐厅,坐在沙发上边喝茶,边看电视聊天。在这里可以尽情享受与朋友、家人相聚畅谈的欢乐时光。我们没有奢华的装饰,为了打造能够保证安全、安心的室内环境,主要的内装材料都是从国外进口且使用天然材料。俄罗斯白松木实木地板结合地暖散发着原木的芳香,赤足走在地板上触感柔软舒适。24小时冷暖空调和新风系统让人生每个不经意的瞬间都过的舒适清新。高达55%的公共空间宽敞明亮,增加了老人与外部沟通的机会,让每一位老人的生活更加丰富多彩。房间内配备日本进口三段式介护床,家具简洁实用,为老人把自己习惯和喜欢的家具带来使用留出了足够的空间。
康语轩是国内第一家引用日本原装aiphone爱峰公司nbm-hp紧急呼叫系统的养老机构,也是国内第一家实现无线网络的紧急呼叫系统。按钮呼叫/床头对讲/离床报警的使用功能,方便员工提供高效便捷的服务,同时可以规避因跌倒等带来的安全隐患,为老人安心的居住环境提供了安全保障。
服务内容
在软件服务上,以人性化关怀和缓和照料理念为核心,以提高入住老人特别是失能、认知症(又被称为老年痴呆症、阿尔茨海默症或失智症等)老人的生活质量为目的。我们相信,再好的服务理念也要由“人”去实现,而好的服务仅仅依靠介护部门是远远不够的,管理部门、餐饮部门、护理部门、生活咨询部门的全体参与、团队合作是基础。为了让老人能够过上自己习惯的、想要的生活,我们从日本引入了“联络负责人”和“介护经理”制度。前者负责联络协调,后者负责了解老人的现状和需求,制定《个性化介护服务计划》并定期评估修订。服务团队实行全体持证上岗,根据岗位设置要求持有执业医师证、执业护士证、养老护理员证、高级健康管理师、心理咨询师、救护技能证、厨师证等专业资格证书。重视团队建设和持续学习,核心团队全体到日本实习培训后上岗,全体员工定期接受日本专家的现场培训。
在特色介护照料手法上,我们引入瑞典式布恩音乐疗法和亲肤护理疗法,通过音乐、按摩舒缓身心,愉悦心情。加强医疗与介护的协作,与医疗机构共同完成医疗护理、健康管理以及尊重老人意愿的生命终期护理等服务。我们还将认真研究适合老人的营养配餐方式,手工制作以中餐为主的各色美食,搭配色彩悦目的餐具,让老人体验到味觉、视觉的双重幸福感。