苏州市吴中区爱心老年公寓位于苏州西南部--中国太湖国家风景名胜区西山岛，设置标准床位100张，房间内配备家具、空调、有线电视、独立卫生间。
公寓内设康复室、阅览室、棋牌室、乒乓室、医务室、餐厅，功能齐全。
根据老人的健康状况、口味和需求，合理配餐，为老人提供营养可口的饮食。
机构图册
服务内容
爱心老年公寓服务项目
卫生服务：
保洁人员每天清洁整理房间：打扫地面、清理台面、擦拭窗台等卫生，整理床单、床铺，打扫卫生间，并负责帮老人打开水。督促、帮助老人定期洗头、理发、修剪指甲、男性老人刮胡须；食堂工作人员为老人备餐、分餐，对生病、残疾老人送餐入室；并对被服定期清洗，发生特殊情况可随时清洗。
饮食服务：
为老人提供可口便于消化的家常饭、菜、点心，切实做到营养合理搭配，饭菜天天不重样。
文化娱乐健身服务：
有康复室、棋牌室、乒乓室、阅览室等文化、康复锻炼设施。根据老人的身体健康情况、兴趣爱好、文化程度开展有益于身心健康的各种文娱、体育活动，丰富老年人的生活。
医疗服务：
保健医生定期为老人进行常规检查，遇急诊随叫随到，及时处理；定期为老人进行健康咨询，指导和医疗服务，做好卫生保健指导，并建立老人各自的健康档案。
亲情服务：
营造和睦的大家庭色彩，满足老人情感交流和社会交往的需要。工作人员要经常与老人沟通，了解老人的喜怒哀乐、脾气秉性、生活习惯、爱好，了解老人的内心世界，视老人为亲人，尽最大可能让老人保持心情舒畅，生活愉快，晚年幸福。
特色服务：
残疾人托养中心
入托对象：持有《残疾人证》且年龄在16-60周岁的智力、精神和重度肢体残疾人。
心连心家园活动基地
针对金庭镇的失独家庭老人，定期开展一系列的暖心活动，比如包饺子，做圆子，唱歌，并与他们交流，了解他们的内心世界，适当的给与开导与慰藉。
候鸟式居住
候鸟式居住，让你享受西山，做个短期的西山人。我院专门为外地需到苏州短期旅游、休闲、居住的老人提供了场所，每个房间按三星级宾馆标准配制，外地老人可享受到优良服务的同时，欣赏苏州、太湖美丽风景。
日间照料中心
为需要日间照料的老人提供服务的场所，为老年人老有所养、老有所乐提供一个舒适、悠闲的生活空间。
服务时间：每日上午9：00——下午17:00
卫生服务：
保洁人员每天清洁整理房间：打扫地面、清理台面、擦拭窗台等卫生，整理床单、床铺，打扫卫生间，并负责帮老人打开水。督促、帮助老人定期洗头、理发、修剪指甲、男性老人刮胡须；食堂工作人员为老人备餐、分餐，对生病、残疾老人送餐入室；并对被服定期清洗，发生特殊情况可随时清洗。
饮食服务：
为老人提供可口便于消化的家常饭、菜、点心，切实做到营养合理搭配，饭菜天天不重样。
文化娱乐健身服务：
有康复室、棋牌室、乒乓室、阅览室等文化、康复锻炼设施。根据老人的身体健康情况、兴趣爱好、文化程度开展有益于身心健康的各种文娱、体育活动，丰富老年人的生活。
医疗服务：
保健医生定期为老人进行常规检查，遇急诊随叫随到，及时处理；定期为老人进行健康咨询，指导和医疗服务，做好卫生保健指导，并建立老人各自的健康档案。
亲情服务：
营造和睦的大家庭色彩，满足老人情感交流和社会交往的需要。工作人员要经常与老人沟通，了解老人的喜怒哀乐、脾气秉性、生活习惯、爱好，了解老人的内心世界，视老人为亲人，尽最大可能让老人保持心情舒畅，生活愉快，晚年幸福。
特色服务：
残疾人托养中心
入托对象：持有《残疾人证》且年龄在16-60周岁的智力、精神和重度肢体残疾人。
心连心家园活动基地
针对金庭镇的失独家庭老人，定期开展一系列的暖心活动，比如包饺子，做圆子，唱歌，并与他们交流，了解他们的内心世界，适当的给与开导与慰藉。
候鸟式居住
候鸟式居住，让你享受西山，做个短期的西山人。我院专门为外地需到苏州短期旅游、休闲、居住的老人提供了场所，每个房间按三星级宾馆标准配制，外地老人可享受到优良服务的同时，欣赏苏州、太湖美丽风景。
日间照料中心
为需要日间照料的老人提供服务的场所，为老年人老有所养、老有所乐提供一个舒适、悠闲的生活空间。
服务时间：每日上午9：00——下午17:00
入住须知
1. 须持本人有效身份证、户口薄复印件，符合入住条件的体检表，到办公室办理入住手续。
2. 入住前请仔细阅读并签署入住协议书，并缴纳相关费用。
3. 保持房间整洁，不乱堆放私人物品，保持良好的卫生习惯。
4. 当老人需外出时必须办理请假手续，如单独请假外出请按规定携带联系卡，在外期间一切责
任自负。
5. 为了确保您的财产免受损失，禁止带入贵重物品及大额现金，小额现金要妥善保管。
6. 为了您的安全，洗浴时必须通知工作人员。遇到紧急情况需要帮助时，请按床头呼叫器通知
工作人员。
7. 注意自身安全，在院内的一切活动如洗浴、走楼梯、康复训练、就餐、娱乐等要注意自身安
全防护，防止摔倒等致伤事故。
8. 禁止在房间内使用电炉、取暖器、电热毯、电磁炉等电器。
9. 禁止在房间内吸烟，在指定区域内吸烟，注意卫生和防火安全。
10. 在入住期间有什么要求或意见，宗教信仰和饮食习惯等请与我们提出。
11. 为了公寓正常运转，请于每月20日至30日及时缴纳下月费用。
12. 公寓大门开启时间：早上7：00开门，晚上19：00关门。
2. 入住前请仔细阅读并签署入住协议书，并缴纳相关费用。
3. 保持房间整洁，不乱堆放私人物品，保持良好的卫生习惯。
4. 当老人需外出时必须办理请假手续，如单独请假外出请按规定携带联系卡，在外期间一切责
任自负。
5. 为了确保您的财产免受损失，禁止带入贵重物品及大额现金，小额现金要妥善保管。
6. 为了您的安全，洗浴时必须通知工作人员。遇到紧急情况需要帮助时，请按床头呼叫器通知
工作人员。
7. 注意自身安全，在院内的一切活动如洗浴、走楼梯、康复训练、就餐、娱乐等要注意自身安
全防护，防止摔倒等致伤事故。
8. 禁止在房间内使用电炉、取暖器、电热毯、电磁炉等电器。
9. 禁止在房间内吸烟，在指定区域内吸烟，注意卫生和防火安全。
10. 在入住期间有什么要求或意见，宗教信仰和饮食习惯等请与我们提出。
11. 为了公寓正常运转，请于每月20日至30日及时缴纳下月费用。
12. 公寓大门开启时间：早上7：00开门，晚上19：00关门。
