杭州市下城区石桥爱心养老服务中心前身为石桥街道敬老院，经爱心老年之家接管全新装修后于2014年3月开业，位于下城区永华街332号。
这座庭院别墅式建筑按三星级宾馆标准装修，4A景区级绿化，设备完备，配套齐全，交通便利。 石桥院主要为自理、半自理及失能老人服务，设有标间、夫妻间、三人间和多人间，每个房间配备独立卫生间，并配套电视、空调、热水器及卫浴设备，专护房每个床位配备医疗专用床，所有床位均配备智能呼叫系统。
院内配备独立的爱心食堂和多功能活动室，并在室内外配置健身器材，保障休养老人的膳食营养并提供丰富多彩的生活娱乐空间。
养老服务中心还开设有居家养老照料服务项目，为社区居家养老的老人提供专业、优质的上门服务；日间照料中心面向广大老年人日间托养、文化娱乐、老年食堂等服务。
机构图册
服务内容
1、护理
⑴休养员、监护人、院方按照三方合约约定，提供分级护理服务。
⑵休养员入住后因患病或其他原因（年龄增加、行动不便、特殊需要）调整护理级别的，由护理部按休养员的实际情况及有关护理级别的标准进行调整。
⑶护理级别调整后，休养员即享受新的护理级别，并由护理部门向休养员家属或单位发出调整护理级别的通知，同时变更收费标准。
⑷由专业医护人员定期查房，为休养员检测血压、脉搏、呼吸等，并建立健康档案。
⑸常见老年病、慢性病由合作医疗机构提供上门诊疗服务。休养员患急病，需送相关医院就诊的，护理部通知家属陪同前往，如需住院治疗，相关手续由休养员监护人办理。
⑹未尽事宜按入住协议办理。
2、膳食餐饮
院内设有休养员餐厅，休养员实行包伙食制。
⑴每周制订菜谱，上墙公布。
⑵根据需求或医嘱，可提供不同食物，费用另计。
⑶可根据自己需求，到食堂加工各类菜肴，收取加工费用。
⑷护理等级为专护的老人，可由护理员现场帮助提供煮面条、水饺、馄饨等服务。
3、作息时间
休养员作息时间（季节变换就餐时间略有改动）
早餐： 6：30-7：00
午餐: 10：45-11：15
晚餐: 16：45-17：15
晚息: 21：00
家属探望时间: 7:00-12:00 14:00-19:00
4、购物
供应部分日常护理用品，由休养员及家属自行购买。
5、电视
每个房间配有彩色电视，开通数字频道。
6、物品保管
⑴由休养员自行保管所有财物。
⑵除日常用品外，建议休养员：贵重物品及大件物品不要带入敬老院。
⑶日常物品委托护理员、护理部代为保管。
⑷未委托保管物品，如有遗失，中心不负责任，已办代为保管手续的，如有遗失，将国家法律规定进行赔偿。
收费项目
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收费项目 |
项目明细 |
收费标准（元/人） |
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床位费 |
二人间朝南 |
1600 |
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三人间朝北 |
1100 |
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特护四人间 |
1200 |
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特护夫妻间朝南 |
1300 |
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特护夫妻间朝北 |
1200 |
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护理费 |
自理级 |
400 |
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介助级 |
500-600 |
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介护级 |
700-1000 |
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专护级 |
面议 |
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伙食费 |
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400 |
配套设施
石桥爱心养老服务中心主楼三层，收养自理、半自理及失能老人，有二人间、四人间及多人间可供选择，每个房间配备独立卫生间及床（专护房每个床位配备医疗专用床）、床头柜、衣橱、电视机、空调、热水器及卫浴设施，每个床位均配备智能呼叫系统，敬老院配备单独的爱心食堂和多功能活动室，并在室内外设置健身器材活动区，保障休养员的膳食营养并为老人提供丰富多彩的生活娱乐空间。
附楼为行政楼，一楼为护理部及客户服务部，二楼为办公室及财务部，三楼为院长室。
入住须知
⑴男性，满60岁，女性，满55岁，残疾人可适当放宽年限。
⑵无传染疾病（结核病、传染性肝炎、麻风病、艾滋病、传染性皮肤病等），无精神病史（不会伤及他人）。
⑶革命三无人员、农村“五保”老人和城市“三无”老人优先优惠，其他老人符合以上要求的。
2、入院流程
⑴老人由家属陪同参观本院，自愿提出申请要求，到护理部登记床位。
⑵健康体检：市级医院健康体检，包括血尿常规、生化全套、胸片、肝炎两项、心电图、骨密度等。
⑶委托人提供休养员及委托人身份证及户口本原件、复印件，以及委托人本人的工作单位、家庭住址、联系电话并保证电话随时畅通。同时还需要提供老人的体检资料及1寸照片2张。委托人仔细阅读并签署院方、老人及委托人三方合同。
⑷缴纳相关费用，安排老人入住。
