杭州市西湖区翠苑养老院（翠苑街道居家养老服务中心）

居室清洁    室内外清洁、床单位整洁、床单位整理、紫外线消毒、物品消毒、垃圾清理、物品整理
洗涤    内衣、小件衣物、床上用品
更衣    穿/脱衣裤及鞋袜
护理    晨间护理、晚间护理
修饰    剃须、修剪指（趾）甲、理发
洗头洗浴    洗头、洗浴、床上擦浴/擦身    （针对长期卧床，不便洗浴的长者）
进食    饮食指导、营养状况、慢性病指导、饮水、床边用餐、协助打餐、用餐看护、助餐喂食、搀扶或轮椅就餐、食物切碎或搅拌、流质食物
移动    起床/卧床、站立/坐下、行走、协助打开水
如厕/排泄    协助如厕、辅助排便、使用尿布/护理垫、排泄后清洁
健康档案    "血压、脉搏、血氧饱和度"、体重
保健    被动锻炼、保健操
用药管理    药品保管、药品发放、外用药涂擦、口服药喂服
值班守护    、紧急就医    、叩击排痰、人工肛门便袋护理    
压疮护理    定时翻身、伤口换药
叫车服务（出租车）    、咨询服务、指导服务、代购物（网购）、代配药（常用药物）、陪同散步（周边）、轮椅、助行器、亲情维护、室内文娱活动    
读报服务、每日巡视、紧急呼叫、行动看护    
 

餐费30元/天，床位费双人间3000至3500元/张/月；单人间5000元/张/月；护理费800元/月起
 

二楼和三楼的功能布局相同都设有护理站、多功能活动区、助浴室、洗衣间等功能科室。它是护理人员集中办工的场所，内设老人健康档案柜、药品柜和保鲜柜等。养老服务中心为每位入住老人建立了健康档案，对老年人使用的药品进行统一管理，老人用药由护士送药到老人床头，并监督老人按时服务。
护理站还安装了智能床垫等智能产品系统，能够及时监测老年人晚上的心律、呼吸、睡眠质量和离床情况，特别是晚上老离床15分钟未按时回到床上，系统能够发出报警，合理护理人员及时上门探望，减轻了照护人员的工作负担，也保证了老人的夜间安全。
 

凡入住本院的老人，须持本人身份证和监护人身份证及复印件各一份，由家属或监护人护送来本院办理手续，签《入住协议书》后方能入住。
入住时必须如实告知老人身体情况和潜在病情，不得隐瞒。
入住本院前提供有效体检报告，自查自报，自负责任，利于掌握老人的身体状况，便于饮食及护理。
入住本院期间，老人和家属须主动配合护理人员工作。
入住老人和家属来本院后，必须服从本院管理，爱护公共设施，如损坏公物由责任人或监护人按价赔偿。