宁波市镇海区四季永逸颐养院

1、护理服务：各楼设有护理站，护理人员实行24小时值班制；按护理等级服务内容提供相应的生活与卫生服务；每张床位及卫生间均设有紧急呼叫系统，供您应急使用。

2、医疗服务：中心内设有医务室，由医生定期为老人进行健康咨询、指导和医疗服务，定期为老人检查身体，建立健康档案，制定健身计划。

3、餐饮服务：休养老人实行饭菜包餐制，餐厅提前在每层楼公布菜谱，每餐荤、素、汤搭配。对特别需要者，可以提供小炒及素菜加工服务（酌情收取少量加工费）。家属来中心探视，餐厅可以提供客饭。

4、生活服务：每日打扫室内卫生，送水、送餐、送药、洗衣、床上用品定期洗涤，按护理级别提供相应生活服务。

5、文化服务：中心内设有多功能活动厅、电子阅览室、书画室、棋牌室等。各楼由长廊连接，设有休闲广场，健身路径等，并定期组织各种心理康复，保健等健康讲座，提高老年人的自我保健意识与能力。

6、健身娱乐：定期开展丰富的有益老人身心健康的娱乐健身活动，在书画摄影，近郊旅游等活动中激发老人生活的情趣。

7、心理疏导：有专业的心理师适时进行心理调整，排解心理障碍，使老人心理健康，精神愉快。

8、亲情服务：倡导精神赡养，经常与老人沟通，了解老人的喜怒哀乐、脾气习惯、了解老人的内心世界，视老人为亲人，尽量大可能让老人保持心情舒畅，生活愉快，晚年幸福。

9、房内设施：房间类型有高档套房（双人间、夫妻间、单人间）；标准间（双人间、单人间）。每房均有独立卫生间，房内配有磁卡电话、液晶电视机、空调、大橱等，高档套房中还设有厨房间，配有电冰箱、洗衣机。

10、安全措施：贵重物品要妥善保管，大额现金可委托储蓄，外出须请假，并佩带休养证和应急卡，行动不便老人需亲人陪护，家人通讯地址变更及时告知中心。

1、老人入住需确定担保人，担保人负责老人入住期间的费用、医疗及突发事情处理；

2、老人的等级护理由中心视老人的年龄、残情、病情及自理能力与老人或亲属协商确定；

3、老人生活用品自理，（其中床上用品缴费后由中心统一购置），个人家具及电器未经允许不准搬入房内。

4、老人入住时须如实告诉病情，入住后发现传染病，精神病等不合适过集体生活的，亲属应及时接回；如遇有思想、生活或医疗等问题，亲属应协助做好工作，不得借故推托；

5、老人在中心期间如发生突发事情，亲属在接到中心通知后，必须按通知时间内来中心，亲属未到前，中心应采取紧急措施，费用自理。

6、对初入住老人实行一月试住制度，试住期结束后正式确定护理等级。在以后的休养期间对老人的健康状况进行定期评估，并按规范调整护理等级；

7、实行先缴费后入住方式。入住首月按实际天数收费，以后在每月15—25日交纳下月费用。15日（含）前离中心者按半月收费，15日后离中心者按全月收费；

8、来客探望要遵守制度，维护中心内环境整洁，保持安静，如需留宿，按规定办好手续。