宁波市镇海区康悦颐养院

1、护理服务：各楼设有护理站，护理人员实行24小时值班制；按护理等级服务内容提供相应的生活与卫生服务；每张床位及卫生间均设有紧急呼叫系统，供您应急使用。

2、医疗服务：依托社区门诊，建立老人健康档案，详细记录老人的身体状况、病史，亲属情况、联系方式等基本情况，定期为老人测血压、血糖，并随时登记入册。针对服药老人加强收药、用药管理，规范给药管理制度。针对中风老人制定康复计划，适时进行康复训练与按摩。开展心灵慰藉服务，随时关注、关心每位入住老人的精神状况，不断开展谈心、开导等心灵慰藉服务工作，并进行跟踪记录。开展老人健康教育活动，请医务人员来院开展咨询活动，设健康专栏板报，每月一期进行健康知识宣传。

3、餐饮服务：根据老人特点，建立一周不重样的健康菜谱，并公布上墙。认真听取老人意见，实行民主管理，文明办院，组织院里老年人参与管理，监督住养人和工作人员工作职责。还针对老年病特点，设立了特别菜供应窗口，以提醒和方便糖尿病及高血压的老年人按需打菜。

4、生活服务：每日打扫室内卫生，送水、送餐、送药、洗衣、床上用品定期洗涤，按护理级别提供相应生活服务。

5、文化服务：院内设有多功能活动厅、益智室、茶艺书法书画室、棋牌室等。，并定期组织各种心理康复，保健等健康讲座，提高老年人的自我保健意识与能力。

6、健身娱乐：定期开展丰富的有益老人身心健康的娱乐健身活动。

7、亲情服务：倡导精神赡养，经常与老人沟通，了解老人的喜怒哀乐、脾气习惯、了解老人的内心世界，视老人为亲人，尽量大可能让老人保持心情舒畅，生活愉快，晚年幸福。

8、房内设施：房间类型有阳台房、双人房、单人房特护房。每房均有独立卫生间，液晶电视机、空调、大橱等，阳台房中还设有配有电冰箱、沙发等。

9、安全措施：贵重物品要妥善保管，大额现金可委托储蓄，外出须请假，并佩带外出证，行动不便老人需亲人陪护，家人通讯地址变更及时告知中心。