出门不需要带现金,只需要带着一部智能手机,已经成为越来越多消费者的选择。
随着移动支付的普及,越来越多的国人喜欢上了这种简便快捷的支付方式,商场、饭店、菜市场、摆地摊的小商贩,消费者都可以很方便地选择移动支付来消费。
移动支付的广泛使用,意外着现金支付的减少,意味着市场上现金使用量越来越少,不少人甚至不知道最新版的人民币是什么样子了。
移动支付作为非现金支付方式,在给消费者带来便利的同时,也出现了现金消费支付不和谐的音符,有些单位和个人出现了拒收消费者人民币的现象。
昨天我老爸带着100元现金出去买菜,去菜市场转悠了半天,悻悻地空着手回来了,他说,很多摊主不收现金,愿意收现金的摊位又无法找零。
我说,如果摊主没有办法找零可以理解,如果摊主直接拒收人民币,就涉嫌违法了。
根据《中国人民银行法》第16条的规定,人民币是我国的法定货币,任何单位和个人不得拒收。
《人民币管理条例》也有类似规定。
早在2018年7月,央行专门下发公告,任何单位和个人存在拒收或者采取歧视性措施排斥现金等违法行为的,需要在1个月之内进行整改。
换句话说,正常情况下,拒收现金的行为,应该在2018年8月份之后就不应该出现了。
央行很明确,既要鼓励多元化的支付方式,也要保证现金的使用,确保消费者在支付方式上有自主选择的权利。
近4年时间过去了,直至今日,拒收现金的违法行为依然在我们身边不时地发生,而且拒收现金的单位不少都是公众服务部门,给老百姓业务办理设置了人为障碍。
为了整治和惩戒这种违法行为,央行曝光了2022年第一季度拒收人民币的7家单位,并对7家单位进行了警告和罚款,同时也给予了相关责任人一定的经济处罚。
虽然都是因为拒收现金违反了《中国人民银行法》,但拒收现金的违法事实却是千奇百怪。
这7家拒收现金的单位和处罚原因分别是:
克拉玛依市克拉玛依区天山路街道社区卫生服务中心,被处罚原因是“拒绝公众使用现金支付疫苗接种费”;
中国人民财产保险股份有限公司孝昌支公司,被处罚原因是“拒绝公众使用现金支付保费”;
中国人民财产保险股份有限公司宁乡支公司,被处罚原因是“拒绝公众使用现金购买保险”;
长安责任保险股份有限公司沐阳支公司,被处罚原因是“拒绝公众使用现金购买车险”;
泰兴市曲霞镇综合服务中心,被处罚原因是“拒收公众使用现金缴纳养老保险”;
上海万科物业服务有限公司南通分公司,被处罚原因是“拒绝公众使用现金支付停车费”;
四川省广元市旺苍县东河镇中心卫生院,被处罚原因是“拒绝公众使用现金支付核酸检测费”。
从被处罚的7家单位类型来看,有政府单位,也有商业机构,其中有两家卫生服务机构,三家保险公司,一家物业管理公司,一家综合服务中心。
虽然是不同的单位,但是它们有一个共同点,都是为公众服务的。
从最终的处罚金额上来看,被罚款最高的是长安责任保险股份有限公司沐阳支公司,被罚了4万元,处罚金额最少的克拉玛依市克拉玛依区天山路街道社区卫生服务中心和四川省广元市旺苍县东河镇中心卫生院,分别被罚了2000元。个人最高罚款是1000元,最少罚款是500元。
面对普通百姓,这些单位不但没有给百姓带来服务上的便利,反而人为设置服务门槛,方便了自己,却给百姓添了堵。
非现金支付方式的普及,给国人带来了极大的方便。但同时,我们也要看到,我国已经进入了轻度老龄化社会。
根据第七次全国人口普查结果,我国60岁以上的老人达到了2.9亿,65岁以上的老人达到了1.9亿,由于各种各样的原因,不少老人并不会使用智能手机,日常消费还主要靠现金。
另外,我国幅员辽阔,地域差距大,经济发展不平衡,现金支付习惯和偏好依然广泛存在,不同群体的消费习惯必须得到理解和尊重。
人民币是法定货币,体现的是国家信用,公众对现金支付高度信任,任何拒收人民币的行为都是违法行为和不可接受的。
对于个人而言,使用现金消费合情合理合法,并且受到《中国人民银行法》、《消费者权益保护法》、《人民币管理条例》的保护,如果出现单位或者个人拒收人民币的行为,要拿起法律武器维权,监督拒收现金的单位和个人。
对于单位而言,要带头维护好现金的权威地位,增强法律意识,不得以任何借口推脱或者拒收现金。要在确保接受现金的基础上,提供多元化支付方式,满足不同消费者的需求。
良好的流通和支付环境,离不开社会各界的努力,对恶意或采取歧视性措施排斥现金的行为,我们要坚决反对!任何单位和个人在提倡或者推广非现金支付工具时,也要兼顾某些群体的现金支付需求。
希望今后不再出现拒绝消费者支付现金行为的发生。
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