自从家里老人学会使用智能手机后，我每天都提心吊胆。因为这个突然打开的世界，对他们来说太光怪陆离了，短视频平台上有那么多稀奇古怪又好玩的东西。前几天他们兴冲冲地说，有人高价收购以前的硬币，恰好他们以前做小生意存了很多硬币。于是我详细普及了一下这种骗术：他们会先让你交鉴定费，接着交拍卖费，接着再交所得税，最后彻底消失。
骗子个个都是精研人性漏洞的高手，比如上面这套骗术就是利用了人们对沉没成本的不舍，如果你不幸上当了，那么最好的应对办法就是及时止损。骗子可恶的是不仅仅研究人性，还研究时政，和我们评论员抢饭碗。他们特别懂得从社会发展的趋势中包装自己，寻找机会。
人口老龄化是一个社会现实，国家层面也正在想办法积极应对，比如正在进行试点的个人养老金制度。骗子也从中嗅到了“养老焦虑”的味道，对老人来说这种焦虑是多方面的：晚年收入从何而来、身体健康如何维护、子女一旦有事可怎么办，乃至于百年之后如何安葬，这每一种“需求”骗子都替他们安排得明明白白。近期在“打击整治养老诈骗专项行动”中公布的一批案件，特别有代表性。
这些案件让人印象深刻的，一个是涉案金额高。江苏的朱国华集资诈骗案，涉案金额高达18亿，4300名受害人中1200人都是老年人。郑州一起购买收藏品诈骗案中，一位老人就买了70万的假文物。另一方面也不得不“佩服”骗子在俘获老人的心上，真的是下足了功夫。其中一起案件中，销售人员为了劝老人不要将买保健品的事告诉子女，对他们说“闺女儿子们买个化妆品几百，买块名表上万，他们会告诉父母么。咱们花自己的钱，凭什么要和他们请示！”一席话说得我都惭愧了，因为我们确实不会告诉父母啊。
除了鸡蛋挂面这些小恩小惠，骗子们某种程度上扮演了情感陪护的角色。定期上门问候，嘘寒问暖，将称呼从“叔叔阿姨”改成“老爸老妈”。就像偏偏渣男得人心一样，这种肉麻的情感攻势其实是很奏效的，甚至有多个老人无偿将住房提供给骗子，供其向他人借款抵押。
诈骗犯罪发生的成因非常复杂，但其实从大量案例中我们还是能看出一些共性的东西。比如养老服务产业，老年人的需求是真实存在的，但现实中这一产业刚刚起步，规范有信誉的机构需要经过市场的长期检验才能产生。现在市场上能供给的，大部分都是刚刚起步、鱼龙混杂的机构。再比如收入焦虑，大部分人老年人唯一收入来源就是退休金，像个人养老金制度在我国才刚刚试点，而股票等投资方式门槛又高风险又大，对于那些有点积蓄的老人而言，一旦缺乏收入安全感，就很容易病急乱投医。何况大量农村老人连退休金都没有，所谓“养老投资”、“代办养老保险”等骗局就有了市场。
尤其是情感需求，人越上岁数其实越需要陪伴，而现代社会子女又不可能整天承欢膝下，针对老年人的专业化陪护少之又少，那各种卖保健品的、相亲的，就补上了这个空子。其实骗子发现的漏洞，本应是社会该去发现的空白和机遇。“我们不占领，敌人就会占领。”就像我们一焦虑，各种营销号就挥舞起了镰刀。父母一焦虑，骗子就发现了“商机”。如果能用规范完善的产业服务，去解决老年人的焦虑，满足其需求，那或许既可以产生新动能又解决了养老问题。
我在北京一家社区养老机构就见到过，老人白天凑在一起打牌下棋，还可以用餐，有专业的陪护人员照顾聊天，晚上儿女下班后回家团圆。这种机构如果推广开来，大概骗子想下手也找不到时间。再比如国家一再释放信号，完善多层次养老金体系。试想如果老年时既有社保退休金，也有个人养老金以及商业养老金，那焦虑肯定会大大减轻，因焦虑而做出的错误选择也会少很多。
发展养老产业作为口号提出了很长时间，但这一产业的丰富性和多层次性，其实还远没达到老年人的实际需要。对中国这样一个老龄化的国家而言，这其实是刚需，发展空间巨大。但这样一个庞大的产业要发展、规范起来，肯定也需要时间。在其自身成熟之前，必须对那些钻漏洞、搂一把就走的人予以强力打击，这就是“打击整治养老诈骗专项行动”的意义，也是老年人能得到的近在眼前的安全感。
(文/于永杰)
【来源：团结湖参考】
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