一、流动服务
1、流动服务包括一日三餐、定时清洗外衣及床单、被罩。
2、代采购日常用品。 1.3流动服务无专人监护。
二、三级护理
1、帮助老人做好“流动护理”全套护理工作。
2、督促安排老人做好个人卫生（包括洗澡、早晨漱口、洗脸、洗手、梳头、下午个人清洗等）
3、为老人做好室内及床单的卫生工作。
4、每月清洗床上用品一次。
三、二级护理
1、帮助老人做好“三级护理”全套护理工作。
2、定期为老人洗外衣，帮助老人剪指、趾甲，提醒老人理发剃须。做好老人各类生活用品的消毒工作
3、做好老人的夜间服务工作。
4、鼓励老人到食堂用餐，并参加院里的各项活动。
5、协助老人去卫生间。
四、一级护理
1、为老人提供“二级护理”全套护理工作。
2、为老人洗衣、助浴、擦身，夏季擦席子。
3、搀护行动不便的老人行走、上厕所。
4、对能力差的老人应使用安全带、床栏等保护器具，注意安全。
5、帮助老人到餐厅用餐，为老人开展各种康复及谈心活动。
五、特级护理
1、为老人提供“一级护理”全套护理工作。
2、做好老人口腔、皮肤和大小便护理，保持老人清洁无异味。
3、提供24小时服务，细心观察、掌握老人饮食、起居、情绪及精神状态情况。
4、对卧床老人建立翻身卡，对患病老人要严密观察，发现异常及时处理。
5、为老人开展针对性的个体康复活动。
六、专人护理
1、为老人提供“特级护理”全套护理工作。
2、护理员与老人同屋居住，随时照料。
3、饭菜、茶水供应到床边，（鼓励、提倡老人坚持到食堂用餐，有利老人身心健康）根据需要按时喂饭、喂水、喂药。
4、每天陪老人聊天，给老人做心理疏导工作，保持老人心情愉悦。
5、老人衣物随脏随洗。
6、打理老人事务，负责管理老人身边的零钱、衣物、药品等。
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