目前，商业养老在三大支柱中占比不高，我国商业养老保险市场有非常广阔的发展空间。为了更好发挥养老第三支柱的作用，政府出台了个人养老金账户税优政策，鼓励公众进行个人养老金储备，也鼓励商业机构通过市场化运作参与其中。

平江街道梅巷社区地处姑苏古城东北部，60周岁及以上户籍老人占35%。为直击社区居家养老痛点难点，梅巷社区结合特色实际，从政策友好、空间友好、服务友好和文化友好等方面着手，通过“1+3+4”工作法奏响苏式养老的新篇章。

前不久，刚刚公布的截止到去年年底的数据显示，上海户籍人口当中，60岁以上人口占总人口的比例已经达到了36.8%，也就是100个人当中，有接近37位60岁以上的老人，比全国这个数字还要多一倍，上海可能比全国的其它地方要提早20年面临了老龄化的冲击，

我们此次针对中高端老年客户的养老需求进行调研，我们选取了CRIC康养产业数据库中全国18个城市共计1369位中高端老年长者进行了问卷调研，回收有效问卷1220份，涉及467位已入住中高档养老机构的老年人以及753位居家养老的老年人。其中一线城市客户占比24%，二线城市客户占比76%。

健康是老年人最关切的问题。近年来，我市打破将健康定义为身体健康的思维定式，老人心理健康、社会网络、精神健康被纳入养老服务范畴，“全人健康”立体化为老服务策略逐渐形成。