日前，兴国县政务服务大厅走进一位行动不便的老人，看到其蹒跚的步伐，政务帮办中心的“帮办小哥”第一时间将大厅的爱心轮椅推来，详细询问得知，这位老人是帮其患有精神分裂症的老伴办理精神疾病免费救治，考虑到其自身行动不便，