家住长沙市芙蓉区马坡岭街道西龙村西龙苑安置小区的九旬老人柳杏华在志愿者引导下，不到3分钟便在家中顺利完成了养老待遇认证。为确保辖区高龄、重病或行动不便的退休人员能够及时完成养老待遇认证，4月25日，马坡岭街道西龙村党员志愿者开展“上门认证专办”志愿服务。