让喘息服务更普惠

“老吴不记事了。”在江苏省连云港市，87岁的王英正在替89岁的老伴吴传擦身，他已经十分瘦弱，却像孩童一样闹着回老家。对此，王英不住苦笑：“老吴只记得30年前在村里的老房子，咱家反倒成‘宾馆’了。”
2014年，吴传被电瓶车撞倒摔伤了头，记忆每况愈下，到后来，被确诊为阿尔茨海默病。儿子在外地工作，女儿虽在本地，但白天要上班。随着吴传症状恶化，家里乱作一团，王英就找了保姆分担半天家务。
就算有保姆帮衬，但照顾心智像个小孩的老伴，王英觉得自己像在坐牢，说：“老吴是个暴脾气，一看不见我就发火，但又亢奋多动，我和保姆得轮班看着，一不留神就看丢了。”
最近走丢的一次是某夜凌晨，吴传悄无声息地走出家门。等王英起夜时，她看见大门敞开，立即打通女儿的电话。在数个小时寻人后，女儿才在七楼的楼梯间找到穿着单薄睡衣蜷缩在墙角的父亲。
“还好老吴不会按电梯。”王英后怕不已，“走丢了就找不回来了。”
吴传养老成了家里的难题。女儿为家里大门上了两道锁，沉沉的铁链却解决不了她的担忧：“爸爸记不清自己做过什么，一件事就问十遍以上，实在消磨耐心，现在生活也不能自理。要是把老爸送到养老院，万一遇到个别缺少爱心的护工虐待他，他也记不住，说不出。我听说现在有医院搞‘医养结合’，针对我爸爸这样又失智、又失能的老人，有没有专业的养老服务可以提供呢？”
“老吴白天睡觉，晚上就时不时摇醒我，亢奋地指着角落告诉我‘家里有人’，有时候搅得我一夜也睡不了。”随着王英的渐渐老去，高血压伴随三叉神经痛等病症压得她喘不过气来，她认为，社会应该给有失能失智老人的家庭多一些关注，“老吴离不了人，送到养老院不放心，但至少有暂时托管的地方，给陪伴照顾的家庭成员‘放个假’吧。”王英说。
一位养老机构管理人员告诉中国城市报记者：“有些阿尔茨海默症的老人失能又失智、完全卧床，就好照顾一些。遇到狂躁亢奋型病人，就得24小时不离人，需要两三个护工，家庭的确疲于应付。”但面对机构不被信任的问题，对方表示，信任缺失是目前养老行业普遍存在的问题。
为解决失能老人的养老服务“买不到、买不起、买不好、买不安心”的问题，近日发布的《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》(以下简称《规划》)提出完善家庭养老支持政策体系，探索开展失能老年人家庭照护者“喘息服务”。
“喘息服务”被比喻为“养老救火队”，由政府或民间机构牵头成立专门队伍培训，提供临时照顾老人服务，让家属获得“喘息”机会。一些地方已有类似探索。2018年，北京市丰台区推出喘息服务试点。政府聘请养老服务机构，家庭可向街道报备，街道审核后就近派单，机构派出专业护理人员上门服务。费用由政府负担，统一标准为每月500元。2021年7月，江苏省南京市在全市启动“失能人员照护保险”服务。