为加强新时代老龄工作,提升广大老年人的获得感、幸福感、安全感,更好地为老年人办好事、办实事,鼓楼区积极探索,整合资源,持续完善各项民生保障机制,健全社区居家养老服务体系,不断满足多层次、多样化的养老服务需求。

安泰街道

在安泰街道,这里以“1+4+N”的智慧养老联动服务模式为基础,按照“党委领导、政府主导、社会参与、多元共治”的工作思路,探索融合政府、家庭、邻里、社区、社会组织、企业及社工力量为一体的新型养老模式,为辖区老人提供低成本、高效率、就地化、系统化、可持续、可复制、可推广的养老服务,着力搭建特色居家养老服务体系,使善治之路越走越宽广。

老人为长者食堂点赞。叶诚 摄

用活党建“指挥棒”

抓住服务“牛鼻子”

围绕“老有所养”的目标,鼓楼区打造以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相融合的“四位一体”养老服务体系。

安泰街道坚持党建引领,借势借力、整合资源,用活用实党建引领这根“指挥棒”,以社区为单元,将党建联盟单位、小区红色物业、社区党员、爱心企事业单位等进行统筹,成立为老服务“红色联盟”,从生活照料、家政服务、精神慰藉、文化惠民等方面,因人制宜举办各类文化活动。

党员们发挥先锋模范作用,推进“党建引领晚霞辉”行动走深走实,开辟出一条社区居家养老享老的新路径,不断丰富居家养老服务内容。

在各社区居家养老活动站

积极为老人提供“帮扶式”服务

结合在职党员进社区、

“我们的节日”等重要节点

携手“红色联盟”为老服务队

开展“花式”居家养老活动

让辖区老人

“爱在社区,乐在社区”

建立养老“新标准”

打造养老“稳地基”

要做好养老工作,各社区日常会做好为老服务记录,每周联系辖区内60周岁以上孤寡、独居、空巢等特殊困难老人,并结合居家养老服务券相关工作,了解老人的身体状况和日常生活情况、评估居家养老上门服务质量,做好回访记录,造册成库,并通过分析平台数据,挖掘长者需求,建立“两库四清单”(即人员库、资源库、问题清单、需求清单、服务清单、项目清单),以老年人需求为导向,强化服务特色,打造核心城区养老新模式。

在居家养老活动中心的基础上,鼓楼区还联合鼓楼区老年大学,创新推出“长者食堂+学堂”助餐助学服务模式,为老人提供主题多样的线下和线上教学服务。

“长者食堂”为老人提供“一荤两素一汤一饭”10元优惠套餐。满足“户籍在鼓楼且年满60周岁以上”条件的长者,可以长者食堂就餐,并学习各种生活新知识。

在鼓楼,不少社区会定期举办老人庆生会、长者学堂活动,并提供扫码线上课程、线下实体课堂、书报角阅读及其他学习交流服务。

安泰街道要求社区最低基本配置达到“五个一”标准,即:“一规”(管理制度)、“一表”(线下学习活动课程表)、“一码”(老年大学“空中课堂二维码”)、“一角”(学习书报角)、“一屏”(屏幕播放设备)。

“硬核”设备,为老人们营造了舒适、健康、安全的娱乐环境,使老人们拥有陶冶情操的好去处。

定制服务“三件套”

织好养老“暖心衣”

安泰街道依托居家养老服务券,为辖区各类老人提供家政保洁、便民维修、便民理发、代购配送等多类低偿或无偿便民服务,满足日常生活需求,让辖区老人能够居家享受到快捷、优质、高效、个性化的养老服务。

安泰街道积极配合辖区卫生院落实家庭医生签约,提供便捷就医机制,通过家庭医生为入住老人提供主动、连续、综合的健康管理服务。街道还组织各社区对接辖区爱心医疗单位,定期开展义诊活动、摸清腿脚不便无法接种新冠疫苗的老年人数量,提供“流动”疫苗上门接打服务,真正让医疗服务“走到”老年群众的“家门口”。

为解决老人身边急事、难事、烦心事,鼓楼区还按照托底线、救急难、保民生的工作目标,向辖区老年人提供“物资+服务”帮扶。

安泰街道工作人员表示,家庭发生纠纷,老人可依托社区律师事务所得到专业法律援助。让居家养老服务更加贴近老人的急切需求,才能提升老人的幸福感。

鼓东街道

宽敞明亮的取餐口、干净舒适的用餐区、热情负责的志愿者、新鲜出炉的可口饭菜……4月15日,在福建寿尔康养老产业发展有限公司及福建省供销云厨餐饮管理有限公司的支持下,鼓东街道中山、庆城、树兜三家长者食堂开展试运行,为社区60周岁以上老人发放午餐36份。

 

“巴沙鱼、花菜、海带丝、例汤……”在中山社区长者食堂的配餐区,工作人员一盒盒细心打包着,并贴心在小黑板上预告明日的餐谱。上午11点,老人们便陆续来到配餐区前间隔一米排起队,个个笑逐颜开。

▲居民来到长者食堂排队

▲居民在看今日菜单

▲居民领取盒饭

“这些饭菜看起来就很好吃,营养搭配均衡,两荤一素只需12元,以后我要带着爱人常来这里吃饭。”褚锦祺老人听说中山社区的“长者食堂”改造提升后开始试运行,一大早便向社区报名,为自己和爱人订了一份热腾腾的饭菜。

▲志愿者帮忙打包盒饭

▲褚锦祺老人为爱人打包盒饭

依拔依母,疫情期间还不能堂食,取餐在这边”……现场,党员志愿者和社区工作者正在引导前来的老人有序取餐。

健康的食材,丰富的菜品,干净的环境,周到的服务,其乐融融的气氛,这是长者食堂这么受欢迎的原因。原来,在“长者食堂”试运行的前一天,社区助老员就已经提前通知和联系有需要用餐的老人到就近助餐点领餐,并统计好行动不便老人的用餐需求,由街道、社区党员及志愿者提供送餐上门服务,进一步扩大送餐服务半径和受众面。这一贴心之举,让老人及其子女纷纷赞誉有加!

▲长者食堂提供上门服务

子女不在身边,老人三餐无法保障,这是当前社会普遍面临的问题。长者食堂建立的初衷就是为了让辖区老年人能够在‘家门口’享受到便捷、高品质助餐服务。鼓东街道在长者食堂建设的前期,就在鼓楼区指导下,在合理选址、资源融合、标准化建设等方面下足功夫,在社区原有场所设备基础上进行重新布局和改造提升,增设防蝇帘、分餐挡板、食品留样柜、消毒柜、热档等设施,建设集中就餐与中转配送功能相结合的长者食堂模式,可在疫情期间提供多样化配餐助餐服务模式,织密织牢老年助餐服务大网。

目前,鼓东街道已完成下辖五社区长者食堂全覆盖,且食堂面积均达50平米以上,堂食座位总计122个,为社区老人提供实惠周到的用餐与生活服务,让饭“动”起来,把温暖“送”出去,让老人暖胃又暖心。

文章转载自鼓楼微文明

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本文地址:鼓楼 “嵌入式” 养老服务,托起幸福 “夕阳红”!

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