近年来,锦江区持续完善养老服务体系建设,加快推进养老服务市场化,有效促进了健康养老服务智慧化升级。
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创新养老服务工作新机制
锦江区建立区级养老服务指导中心,负责全区养老服务工作的管理、指导和监督,统筹全区养老服务业发展;建立街道养老服务中心、社区养老服务站、院落长者空间、辖区养老定点服务机构“四位一体”的服务网络,初步构建“锦江15分钟养老服务圈”。
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构建覆盖全域的服务网络
锦江区积极创新政府管理体制,大力推进政府购买社会企业、社会组织服务力度,通过政府购买公共服务,构建起覆盖全域的服务网络,满足社区居民,特别是老年人的需求。
为辖区高龄独居、失能失智、低保困难等老年人实施“物联网+”适老化改造工程。安装烟雾、红外、燃气等监测设备,发放紧急呼叫器,实现呼叫器和服务平台联网,保障老年人的生命及财产安全;为机构提供定位设备,提供一键求救和紧急通话功能,有效解决了老年人走失或身体突发情况而得不到及时救助的问题。
探索养老服务新领域
锦江区建立“长者通”呼援中心,为用户提供24小时紧急和非紧急服务。以互联网技术为核心,在原有数字化办公设备的基础上通过设立关爱地图、补贴发放、服务管理等模块,实现信息发布、政策咨询、养老服务设施查询等功能,构建覆盖全区、统一开放、互联互通、有效互动的养老服务业信息管理平台。
同时通过引入先进技术、新型模式,以互联网技术为支撑,依托社区日间照料中心和智能终端设备、智能穿戴设备,形成养老服务“O2O”(线上到线下)模式,实现线上购买、线下体验的个性化社区居家养老服务。
来源 | 锦江区民政局
【来源:成都民政】
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