77岁有房老人跨区租房小区建“物业+养老”服务站到底有多难？

　　今年4月，77岁的付德瑞老人在和家人商量后，搬到了泸州市江阳区茜草街道沙坪社区鹰翔苑小区4号楼。之所以宁愿租房也要来这个小区，是因为这里有家老人日间照料中心。在这里，付德瑞可以顿顿吃上热饭热菜，还可以享受送餐上门、医养康健等服务。

　　

　　付德瑞和其他老人聊天

　　付德瑞的家原本在龙马潭区，几年前老伴去世后，他就一个人住。“我去一次菜市场就要买三天的菜，打听到这里以后，我主动提出来这里租房，子女们也赞成，是他们帮我出的房租钱。”付德瑞说，希望媒体能好好宣传这样的服务中心，也希望泸州能有更多这样的服务中心，“那样我就不用专门租房来这里了，在我原来的小区住就挺好”。

　　

　　沁园春居家养老服务中心，老人们围坐在一起聊天

　　据市民政局一组最新数据显示，泸州已进入“深度老龄化”社会，60周岁及以上老年人97.82万人，占全市常住人口的22.99%。这意味着，大约每5人中就有一名60岁以上的老年人。

　　泸州作为全国养老服务业综合改革试点地区和全国第四批居家社区养老服务改革试点地区，截至目前，首批已建立“物业+养老”服务站15个，服务老年人6.8万余人次。但这还远远不能满足泸州现有老年人的需求。

　　近日，记者对泸州市部分“物业+养老”服务站进行了走访。各站负责人均表示，养老产业面对着特殊的服务群体，其市场前景广阔，但实际经营面临着服务场所受限、盈利能力不足、专业程度不够等困境，目前尚无发展成熟的商业模式可借鉴。

用地难、业主意见不统一

“物业+养老”服务站建设遇挑战

问起“物业+养老”最难的是什么，四川佳兴雅居集团龙驰领秀项目物业经理陈中建一定会说“用地难”。从2020年初，江阳区龙驰领秀小区就开始筹建“物业+养老”服务站，但直到2021年8月，雅乐“物业+养老”服务站才落成投用。

陈中建介绍，龙驰领秀小区有25栋楼，4016户，居住人口超1万人。当时提出在小区建服务站，业主们都很赞成，但具体落实到服务站建在哪里，问题就出来了。按照此前的规划，他们打算把服务站建在小区最中心的位置，可最终因为业主意见不统一没能建成。服务站现在的位置对于老年朋友们来说，其实并不是很方便。

如今，因为条件限制，龙驰领秀小区的“物业+养老”服务站食堂不能自己做饭，提供送餐服务的机构每天会把餐按时送到服务站，老人们在服务站就餐，也可由物业提供上门送餐服务。

场地的问题主要体现在老旧小区；叠加老城区人口老龄化，使得场地问题更加突出。社区里的公共用房，如果想将其转为养老用房，可能面临较大的挑战，比如业主意见统一、租金等问题。多家企业在实施过程中遇到此类情况，即所谓邻避效应。

相比龙驰领秀小区，江阳区鹰翔苑小区的服务站完全没有“用地难”的困扰。兴泸物业鹰翔苑小区项目经理李萍介绍，因为物业公司和开发商属同一集团，加之“物业+养老”项目也是集团公司非常重视的一个试点项目，所以服务站的用地都是集团免费提供。

作为泸州首个创办“物业+养老”的小区，江阳区沁园春小区物业经理姚伟强表示，在沁园春小区开展“物业+养老”服务是租用的小区公共用房，他也曾想在其他小区复制推广“物业+养老”服务站，但最终因为场地原因放弃。

让陈中建和姚伟强等人欣慰的是，泸州市在2020年3月出台了《泸州市住宅小区配建居家社区养老设施建设、移交与使用管理办法》，要求今后要科学规划新建住宅小区，将“物业+养老”服务站建设纳入用地用房保障。

【来源：泸州文明网】

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