盘活资源、智慧助力，普陀这所“公建民营”养老院为老人打造温馨之家

长寿家园桃浦九村养老院地处闹中取静的桃浦镇竹柳路，是一所“公建民营”养老院，作为上海和孝养老公司连锁机构之一，该院自2016年正式运营以来，为入住的老人提供了优质的医疗、康复、照护等服务，同时也为周边社区的老人提供了居家长护险、社区食堂、家庭照护床位等对外服务项目。

走进长寿家园桃浦九村养老院，映入眼帘的是宽敞明亮、干净整齐的院落环境。“我们这里每天都有不同的活动安排，比如唱歌、跳舞、做手工等。定期还会有志愿者来给我们表演节目或是提供各类公益服务。我在这里过得很开心、很惬意，一点儿也不觉得孤单。”王老伯说。王老伯多年前从外区某养老院转至这里，他说自从来到这里后，感觉身体一天比一天好，心情也越发开朗。“最让我感到满意的，是院方团队的协作精神。这里护理员、医生以及管理层都很年轻、很专业，在日常工作中充满了激情。”

老人在医务室接受诊疗

长寿家园桃浦九村养老院按照高标准、高质量的规格建设，不仅有标准化的老人居住室，还设有康复区、活动区、娱乐区、就餐区等。和孝养老公司在高标准的硬件设施基础上，配齐配强了专业的管理队伍和护理人员，为老人提供生活照护、心理慰藉等服务，实现了“专业人干专业事”。“这里的医生和护士都很专业很负责，他们每天都会给我量血压、测血糖，还会给我开药、打针，给我做康复训练。他们都是用医保支付的，我不用花一分钱。”养老院里的以为老人告诉记者。

老人在康复室接受康复训练

多年来，院方大力推行医养结合，探索健康养老新路径，为入住老人提供个性化的医疗服务，使入住老人足不出户就能享受到便利、及时、优质的医疗服务。在养老院一楼的医务室里，西医全科、内科、康复科、中医科(中医内科、针推科、骨伤科)一应俱全。同时，作为医保和长护险双定点单位，老人入住后在养老院就能看病就医，还可以用医保报销。除此之外，养老院里还特设一间康复理疗室，配备有两位康复医师以及五位康复治疗师，主要针对的是脑部疾病、骨科疾病等病症引起的中枢性瘫痪，关节僵硬，关节强直，软组织损伤，颈椎、腰椎一些病症，提供包括物理疗法、作业疗法、认知知觉训练在内的各类理疗项目。“李老伯，现在要给你做气压治疗，会有压力压迫大腿，可以促进血液循环，时长约20分钟，期间有什么不舒服请及时和我说。”康复科治疗师黄娟表示，“我们的目标是让老人能够尽可能地恢复自理能力，从而提高生活质量。”

养老院三楼特设的认知症患者专区

养老院的二楼到六楼是住宿区域，共有260个床位，分为轻度、中度、重度三个照护等级。每个房间都配备了中央空调、电视机、电话机等设施，还有智能化的求助系统和安全监控系统。每层楼都有两部电梯和一个公共浴室。每个房间都有专属的护理员负责日常的清洁卫生、预防保健、精神支持等服务。“我们的护理员都经过了专业的培训和考核，他们对老人都很耐心很细心。我们会根据不同的照护等级采取督促、部分帮助、完全帮助三种不同的照护方式。”养老院院长周彦昌说。此外，养老院三层还专门设立了认知症患者专区。提供有46个床位，现今已入住了12位老人。这些老人均患有不同程度的认知障碍，比如失忆、迷失方向、语言障碍等，需要24小时的个性化服务和精神支持。“我们会根据每个老人的具体情况，制定个性化的康复计划，包括药物治疗、心理咨询、认知训练等。我们还会组织一些适合他们的活动，比如听音乐、看电影、做手工等，让他们感受到快乐和尊重。”

智能9合1血压仪和防跌倒监控器

周彦昌告诉记者，当前，养老院正逐步引入并推行智慧化管理，从老人入住到护理服务，再到出院，所有流程均实现了智能化。“我们现在做到了24小时监控老人的健康状况，比如说血压、血脂、心脏、脉搏等，这些都是通过智能化的设备，去跟踪并检查。”此外，养老院不仅为入住的老人提供优质的服务，还为周边社区的老人提供便利和帮助。通过开设社区食堂，每天为周边的社区老人提供每日两次的送餐和就餐服务。菜品丰富多样，营养搭配均衡、充分考虑到了老年人的饮食特点。“我们的社区食堂不仅是一个吃饭的地方，更是一个交流的平台。希望通过这样一个平台，让社区里的老人能够互相学习，共同进步、增进友谊。”

据了解，上海长寿家园桃浦九村养老院是上海市普陀区首批公建民营养老机构之一，也是普陀区政府和上海和孝养老公司合作打造的示范项目之一。作为一家专业从事养老服务的企业，目前在上海市拥有多个连锁机构和分支机构。“我们的目标是打造一个集医疗、康复、照护、文化为一体的综合性养老服务平台，为上海市乃至全国的老年人提供优质的养老服务。”上海和孝养老公司总经理边伟表示。

在当前我国进入了全面建设小康社会和加快推进社会主义现代化建设的新时代背景下，如何解决好人口老龄化问题，如何保障好广大老年人的基本生活和合法权益，如何促进好老年人的身心健康和社会参与，成了一个重大而紧迫的课题。上海长寿家园桃浦九村养老院作为一家“公建民营”的养老院，以其优质的服务、专业的团队、智能的管理，为老年人提供了一个舒适、安全、温馨的居住环境。

记者：吴锴