徐汇,作为上海老龄化程度较高的中心城区,一直在探索如何为老年人创造更高质量的晚年生活。如今,一种名为“物业+养老”的新模式正在这里悄然兴起,为老年人带来了前所未有的便利与关怀。
自2023年底,徐房集团旗下的徐房物业在凌云街道417片区等地率先展开了“物业+养老”的试点。经过近一年的实践,这一模式的效果究竟如何?让我们跟随记者的脚步,深入凌云417街区,听听独居老人们的真实声音。
90岁的独居老人陈阿婆,曾经常常为生活中的小问题而烦恼。水龙头坏了、生活垃圾没人倒、快递没人领……这些问题在独居生活中屡见不鲜。然而,自从有了“物业+养老”模式,陈阿婆的生活发生了翻天覆地的变化。只需一通电话,物业保安就能上门为她提供免费的生活垃圾回收、快递收发等服务。家里的水龙头坏了,物业派来的师傅不仅迅速修好,还只收取更换零件的费用,让陈阿婆感动不已。
在凌云417街区,像陈阿婆这样的独居老人还有很多。他们通过“物业+养老”模式,享受到了包括物业维修、健康测量、护送重物等在内的各项服务。这些服务不仅解决了他们的实际生活困难,还让他们感受到了来自社区的温情与关怀。
走进徐房集团物业养老服务驿站,记者看到墙上清晰地列出了“物业+养老”模式的具体内容。其中,物业维修服务涵盖了空调挂机清洗、修补地砖等29项内容,每一项都有单独的优惠价格。此外,还有7项免费服务,如护送老人拎提重物、大件物品协助搬运等。
65岁的赵阿姨是“物业+养老”模式的忠实粉丝。她告诉记者,有一次家里突然停电,她想起物业之前介绍过的维修服务,于是打电话求助。没想到师傅很快就上门帮她解决了问题。赵阿姨还表示,物业不仅解决了她的生活难题,还教会了她一些生活中的必备技能。现在,她已经成为了一名志愿者,帮助更多有需要的人。
除了提供各项服务外,“物业+养老”模式还为老人们提供了一个可以互相聊天谈心的场所。在驿站里,老人们可以聚在一起聊天、下棋、听讲座等,享受愉快的晚年时光。
为了让“物业+养老”模式惠及更多人,徐房物业正在不断探索和完善这一模式。他们结合“满意物业”品牌创建,以党建联建为平台,拓宽服务供给,为老年人提供更加便捷、低支出、常态化、可持续的家门口养老服务。
截至今年9月份,徐房集团凌云417街区物业养老服务驿站已为15位结对老人提供了共计6390次各项服务。这些服务不仅让老人们感受到了来自社区的关爱与尊重,也减轻了他们的家庭负担。
徐房物业工作人员魏丽表示:“我们的出发点就是帮助政府提供利民服务。目前,‘物业+养老’模式已经在多个片区展开试点,并收到了很多市民的宝贵意见。接下来,我们将继续努力完善这一模式,让更多的人享受到‘物业+养老’带来的便利与关怀。”
随着“物业+养老”模式的不断推广和完善,相信越来越多的老年人将能够享受到更加优质、便捷的养老服务。让我们一起期待这一模式的未来发展吧!
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