在家安享晚年是老人及子女最大的心愿。老人在家养老，有很多方面的需求，主要是生活照料、精神慰藉、健康管理、文教体娱四个方面。近年来，浙江省诸暨市大力发展居家养老服务，在全市范围内推行“老年协会+照料中心”的服务模式，同时联合村(社区)、志愿者和家属等各方力量，为居家老人提供日常生活、医疗康复、心理咨询等照护，让他们在家安度晚年。

饭，想去哪吃就去哪吃

如今，安华镇五指山村的20多个老年人，已经养成了每天上午10点多到村居家养老照料中心等饭吃的习惯。从去年9月1日起，五指山村级居家养老照料中心为村里的老年人提供配送餐服务。每天中午提供一顿午饭，一荤两素，价钱便宜，只要4块钱。

“一荤两素，菜品每天都在调，天天不一样。”五指山村居家养老中心负责人寿奎九说，来这里吃饭的都是70岁以上的老人，有几个行动不便或是残疾的，由老年社或家属送到家里去。

为了给居家的老人提供优质的就餐服务，诸暨市推行了多达6种的助餐服务模式：开办老年食堂，建设中心食堂，依托养老服务机构配送餐，委托社会餐饮企业配送餐，发展邻里助餐点，“互联网+助餐”，使助餐服务有效覆盖。

目前诸暨全市老年助餐、配送餐服务已覆盖282个城乡社区，约占全市城乡社区总数的55%，每天约有2000多位老人享受助餐服务。诸暨市规范价格形成机制，按照“老人优惠，可持续运营”原则，老年人用餐实行政府补助一部分，老人自己承担一部分的机制，价格优惠，确保老年人“舍得”用餐。

“现在我们老年人吃饭选择也多，在家吃来食堂吃都行。我几乎每天都来照料中心吃，菜每天都有新的，还便宜，省得自己烧。”五指山村老人宣国华乐呵呵地说。

“清单式”项目丰富老人文娱活动

3月1日，陶朱街道友谊社区老年大学正式开课，老年朋友们认认真真地上起了第一堂太极课。为了丰富老年人的晚年生活，友谊社区通过开办社区老年大学，实现了浣江书房、书画室等场所的资源互通，是全市文教设施最齐全的社区之一。

据悉，诸暨市的老年朋友学习热情高涨，老年大学开课报名的时候，老人们大半夜就去排队报名，生怕名额报满错过了机会。为了缓解老人学习热情高涨而供需矛盾突出的问题，诸暨市要求每个镇乡(街道)都要新建1家居家养老服务中心。镇街级居家养老服务中心按照年度计划、月度安排、每日活动开列“清单”，定期安排书画、歌舞、手工、插花、茶艺等活动项目，让老人自由安排时间，合理安排文娱活动，提高生活乐趣。

据诸暨市社会化养老服务指导中心主任钟鑫光介绍，镇街级居家养老服务中心还能将开展的活动传输到所属村级居家养老服务照料中心和老年协会，让交通不便的老人也能就近参加。“相当于在家就能参与老年电大、老年大学教学活动，老年人的热情一下子就高起来了。”

专业照料服务保障老年人身心健康

近日，暨阳街道浣北社区俏媳妇居家养老照料服务中心正式开业。居家养老中心除了设有老年食堂、老年书画等功能区块，还为老年人提供生活照料、助餐保洁、心理疏导等服务。

“我们能给老人提供助餐、助洁、上门代办等服务。老年人不愿意做或不方便做的事情，我们都可以帮助代办。”俏媳妇居家养老照料中心经理祝秀华说，只要老人家里有需要，招呼一声，居家养老照料中心就会有专业的社工上门服务。

诸暨市建立专业化老年生活照料服务体系。通过专业的居家养老服务机构运营，为老年人提供家门口的医疗保健、康复训练、健康咨询等助医服务，理发、洗浴、衣物清洗、居室清洁整理等助浴助洁服务，日托等托养服务，社会工作、心理疏导服务，家庭护理人员培训等家庭支持共计5大类服务，提供的服务以无偿和低偿为原则。

此外，诸暨市还引导各类社会组织利用专业优势参与老年人服务，形成了“情暖夕阳红，健康常相伴”“养老不离家，便捷一公里”等一批各具特色的志愿助老服务项目，社会组织每年累计服务老年人超过30万人次。

“居家养老是最基础，也是人最多、服务需求最大的养老方式，我们通过‘老年协会+照料中心’的模式，为老年人提供专业而丰富的服务内容，希望老年朋友们过上老有所乐、老有所依、老有所靠的幸福晚年生活。”钟鑫光说。