“你好，我是东营区社会福利院，我们这里有一位疑似新冠肺炎老人需要转诊至胜利医院，请安排急救车”，辛店街道翠苑社区居家养老服务中心的工作人员小张（化名）拨打120急救电话，几分钟后，由和堂集养老服务中心工作人员小毕（化名）驾驶的急救车已经停在了区社会福利院大门前。这是全区养老机构疫情防控应急演练现场的一个场景。自1月14日开始，东营区民政局组织全区15家入住老人的养老机构开展了疫情防控应急演练，演练过程中，各养老机构选派的工作人员既是演员又是实战员，按照区民政局制作的脚本全员参与到这次实战演练中，分别扮演不同角色，通过技术培训和实战演练，熟练掌握了应急预案的流程、步骤，提高了各养老机构的应急处置能力。

　　入冬以来，按照省市区各级安排，作为养老工作的业务主管部门，东营区民政局从养老机构疫情防控、安全生产、冬季取暖三个方面入手，强化指导督导，全力保障全区养老机构安全有序运行。

　　抓疫情防控，常态化。一是强化区级层面督导指导。由局领导带队组成3个督导指导组，采取“四不两直”和镇街道、养老机构互查方式，先后四次现场对全区养老机构疫情防控相关要求落实情况展开专项督查，根据更新制定的《督导工作表》指标（共分9大项、50小项）逐一检查，对发现的问题督促立即整改；业务股室持续通过养老机构管理微信群，及时传达最新防控要求，指导各项防控措施落实到位。举办养老机构疫情防控知识培训班，邀请疾控中心专家对养老机构疫情防控知识进行系统解读。组织开展区级层面的应急演练，为各养老机构提供示范和样板。二是压实镇街属地管理责任。多次召开民政办主任会议，对养老机构常态化疫情防控工作进行安排部署。强调疫情防控的长期性和持久性，要求将疫情防控纳入常态化安全属地管理范围，每月组织2次拉网式检查，定期组织防控安全演练，落实包帮责任制度，跟进指导帮助养老机构落实落细疫情防控措施。三是组织养老机构进行全员核酸检测和疫苗接种。积极协调区疾控中心和胜北医院，组织全区养老机构老人和工作人员集中完成了五轮核酸检测，老年人应检722人，实检722人，工作人员应检215人，实检215人，应检尽检率达100%，并全部健全完善了核酸检测登记表和检测报告。协调胜利油田机关医院在全市率先完成了135名养老机构工作人员新冠肺炎疫苗接种工作，接种率66%。

　　抓安全生产，无缝隙。区民政局始终将养老机构安全生产作为重要工作内容，定期召开党组会议进行专题研究，尤其是近期烟台栖霞爆炸事故后，按照各级会议要求，迅速行动，召开党组扩大会议和民政办主任会议，制定下发《全区养老机构安全生产实施方案》，建立了督查排查台账，将上级党委政府及民政部门要求第一时间传达到基层一线，传达到各养老机构，并要求各养老机构要汲取经验教训，从企业发展壮大和保护老人利益出发，时刻绷紧“安全”这根弦，对养老机构内消防设施进行全面排查，不留死角，发现问题及时对接及时整改。1月14日下午，组织全区养老机构负责人和安全员开展了冬季消防知识培训和消防安全应急演练，全方位演示了消防设施使用、火灾通道疏散及火灾预防等方面的应对措施。1月15日起，组成四个督导组分赴15个养老机构开展冬季安全生产督导检查，同步建立健全《全区养老机构安全隐患排查清单》、《整改清单》等台账，实行销号管理，确保养老机构安全实现隐患全排查、全整改、全清零。

　　抓冬季取暖，全覆盖。加强养老机构内部取暖排查，与疫情防控、安全生产同安排、同督导、同整改。1月16日-17日，局机关全体工作人员放弃双休，由局领导带队，每名干部职工包靠一家养老机构，全天候对辖区内15家入住老人的养老机构取暖情况持续开展拉网式排查，深入养老机构内部，逐个房间逐个房间实地感受，广泛征求老人和家属对取暖工作的意见建议。以老人满意为目标，投入资金10余万元，对温度不达标的个别养老机构通过采取换装暖气片、泵房改造等措施实施了整改。同时，进一步完善养老机构内部取暖预案，及时应对突发状况，对受区域性管网限制等原因造成的个别养老机构中的个别房间存在的温度不达标情况，采取了购置电暖气、安装取暖空调等辅助设施，确保养老机构入住老人温暖安全过冬。