近期执法部门对养生保健行业持续打击、整顿、严查、严管,全国市场都处于高压态势之下,疫情也是如此反反复复,市场一线同仁们都遭受到或大或小的影响,任何人都无法做到独善其身。越是在这特殊的背景下,越是需要我们冷静地做出下一步的规划和权衡,这将决定着你未来的“生死”。

客观讲,对养生保健行业的专项行动,对于养生保健市场门店的增量来说有没有绝对的影响呢?其实影响并不大,因为实际上总体的门店数量依然在继续增加,为什么会有这样一个不太符合市场规律的情况出现了呢?因为市场都在转换思路,回到前面的反馈,既是机遇也是挑战,战场转移了,但是需求还在,从业者还在。

宏观全国市场,今年的体销门店变多了,旅游门店相对有所衰减,根本的原因大家都清楚,但是背后也反映了一个大健康市场环境的一个变迁,长线运作的根扎进了大伙的心里,并且,在项目百花齐放的今天,客户已经见怪不怪了,你在上面演,他在下面看,你说上一句,他就知道你的下一句,至于最后结果如何,全看你们的信任关系。

当然,法部门对养生保健行业持续打击、整顿、严查、严管,对于养生保健行业来讲是一次净化,是一次促进和推动,面对门店类型的多样性,也恰好证明了产业的繁荣和健康发展,历史不断在重演,不变的是对健康的关注和需求,变化的只是从业者思考之后的发展方向。

养生保健行业过去相当长的时间是只做增量不做存量,为什么?因为在操作过程中不断在犯错。如今,流量时代,谁都想分走一杯羹,国内疫情零星的局部爆发,很多时候,我们的计划赶不上变化,这是因为大部分人想得很大,却想得不远,为什么会担心这样的市场环境下卖不出去产品,做不好市场服务,根本原因还是在收益和策略上形成了偏差,既想成本低,还要好口碑。

我们来理性看待一下这个问题,这是个历史遗留问题,历史在哪里?在前几年的健康产业中去找答案,我们会看到,大部分从事快销市场的从业者在几年前赚取了大量的市场财富,然而也为市场遗留下了无法弥补的市场“bage”,这个“bage”我们都发现了,是信任。

为何这几年间我们的市场信任度如此难以建立?一线市场的朋友一定感触最深,原来发个小礼品,客户都排队来参加活动,然而这几年明显感受到,客户来只是为了多领礼品,收新、宣传的成本逐年上升,现在,虽然几十块的投入才收新一个客户,并且期间还要给到各种福利待遇,可是信任依然是问题,利润率还是不断在下滑。

随着养生保健行业的法律法规体系的完善,市场已经悄然地在进行变化和重构,当然,历史总是向前发展的,行业正在向好的方向发展,我们都应该保持一个乐观的方式去看待,这是一个市场人的基本素养,也是我们破局的一把利器,危机与变局,只是角度的区别。

处境艰难的问题一时间我们无法完全规避,在这样的一个时间节点,我们需要审视自己面对市场的态度,有人害怕危机的,有人从危机中寻找机会,丘吉尔讲过:“不要浪费每一场危机”,现在的养老保健品行业是遇到危机了吗?是你看待这个世界的角度和观点。

如今市场客户的理性程度非常的高,我们在做一款商品推荐,如果没有足够的背书、业内的口碑甚至是客户不能亲眼看到,品尝到,都会降低客户对商品的青睐程度以及影响客户的购买欲望,好的商业逻辑,最根本的需求就是为顾客解决问题:看得清,摸得到,吃得着。

有针对性地选择产品和经营模式,背书上,我们需要有足够高的品牌、信任背书,切莫因小失大,选择好平台,高质量的产品做好基础,不要过度看重利润空间,因为我们始终相信一点,好贵好贵,好的产品才贵,如果没有品质,你的结果一定是零,一个客户说你好,你不一定好,但是只要有一个人说你不好,那很多人都知道你不好了,所以不要去贪图便宜省事,最终一定折损的是门店的寿命。

有代表性的,有地域性的,突出产品特性,具有季节特征,符合产品人群的,这部分一定要特别关注,对于产品的各方面性征要足够了解,不要怕麻烦,专业将是你能够长久运作的根基,在选品上多花时间永远比处理售后要更轻松。

所以,未来我们需要更加谨慎地甄选产品和项目,针对市场上的各种乱象,国家也在重拳出击,如何规避?只有做好自己,规范化、透明化运作才能保障自己不被市场所淘汰。

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