威海环翠区下好养老反诈宣传“全盘棋”

为深入开展打击整治养老诈骗专项行动，切实维护老年人合法权益，今年以来，威海环翠区进一步提高政治站位，强化责任担当，精心组织，周密部署，利用政法力量守护好“养老钱袋子”，为广大老年人安享晚年营造良好的法治环境和社会环境。

下好养老诈骗宣传“先手棋”

　　全领域专项摸排。今年以来，威海环翠区组织各行业领域主管部门，深入开展涉养老领域诈骗线索专项摸排行动。民政局采取“一二三四”工作法，重点摸排养老服务机构（场所）运营主体、营销方式、收费方式、关联公司等情况，确保做到精准管控，并组织力量对210家企业、社会组织和环翠区23家养老机构、4家镇街综合养老中心、84家社区老年人日间照料中心、15家农村幸福院进行拉网式排查，全部建立“一户一档”摸底调查表，实行“红橙黄绿”风险管理；市场监督管理局通过开展专项检查、加强广告监测、加强投诉举报分析等方式，多措并举开展线索摸排，加大执法办案力度，先后监测到涉保健食品广告3条，查办保健食品虚假宣传案件1起，罚没款21万元，并利用“互联网+”监管平台加强对涉老经营场所经营行为的监管，已在46处销售保健食品的经营场所安装监控设备，确保发现隐患第一时间处置；文化旅游局制定了《旅行社经营十个“严禁”》，联合公安、市场监管、金融监管等多部门对我区部分旅行社开展联合执法检查，进一步规范文化旅游市场秩序；住建局对辖区内20余家售楼处进行走访，重点检查商品房销售过程中是否存在针对老年人的诈骗行为。

　　全网格覆盖摸排。环翠区借助常态化“敲门扫楼”行动，积极组织志愿者、楼长、单元长等网格员队伍开展防养老诈骗宣传和风险隐患排查工作。网格员深入各小区，向老年群体征集涉诈信息，发放宣传手册，现场反诈宣讲，并将易受骗群体列入网格巡查重点关注对象，充分结合网格日常巡查工作，由社区民警、网格员定期上门“点对点”进行风险提示，提醒居民们在遇到可疑情况时不轻信、不透露、及时报警。

打好养老诈骗宣传“组合拳”

　　全渠道畅通信息。构建多部门协同作战的立体宣传格局，依托区、镇、村三级平安政法宣传矩阵，建立打击养老诈骗专项行动三级信息联络网。各村居治保主任担任联络员，与辖区网格员、信息员和宣传员实现多员联合与联动，确保信息畅通，上传下达及时高效，有效拓展了专项行动宣传工作的社会覆盖面和认知度。截至目前，累计发放宣传手册、反诈资料10000余份，通过微信公众号等自媒体宣传发动覆盖人群超过10余万人次。

　　全方位综合施策。区民政局积极组织各机构采取跟老人面对面现场讲解或观看视频等方式，针对诈骗的常用手段进行详细的分析，引导老人正确需求，不贪图小便宜，远离诈骗避免上当；区卫健局深入推动防范养老诈骗宣传进医疗卫生机构、医养结合机构，发放宣传资料13000余份，营造健康养老氛围；区司法局充分发掘利用基层组织的普法优势，安排普法志愿者在老年人出入较多的公交站、休闲广场等场所进行宣传，向老年人讲解常见的诈骗案例，就诈骗形式、风险提示、如何防范以及法律法规等进行宣传；各街道社区党组织和社区片警邀请辖区老年群众参加专题讲座，结合真实案例，讲解以“养老”名义进行诈骗的常见手段和特点，分析老年人容易受骗的原因。各部门通力协作，将宣传触角不断延伸，增强老年群体防骗敏感性和辨识度，促进社区治理品质化不断提升。

筑牢养老诈骗宣传“防火墙”

　　全矩阵无缝宣传。充分整合发挥环翠区各政法单位新媒体的舆论宣传优势，在“长安环翠”公众号相继推出“筑牢反诈防线 捂好养老钱袋”、“打击整治养老诈骗 我们一直在行动”等专栏，在“法治环翠”“环翠警方在线”“威海市环翠区人民法院”等微信公众号定期推送养老反诈微视频、转发预防电信诈骗、养老诈骗等相关法律法规，共发布养老诈骗信息285条，点击量超过250000余人次。

　　全地域密集推进。充分借助“六进”、“健康服务进社区”和其他常态化走访活动等，组织各机关、各街道干部和志愿者队伍深入社区、公园、家庭、养老服务机构，在社区宣传栏、核酸检测点等人员密集场所醒目位置发放宣传折页和打击整治养老诈骗明白纸，进一步提高广大群众的知晓率和参与率；充分利用全员核酸检测时机开展防养老诈骗普法宣传活动，现场为老年人讲解了《老年人防诈骗十大案例》，进一步营造人人警醒，人人参与的防诈社会氛围，实现防疫反诈两不误；目前，已组织各类防养老诈骗活动宣讲200余场次，利用电子显示屏循环播放宣传标语380余条，发放打击整治养老诈骗明白纸及宣传单页共计270000余份，引导广大群众积极主动提供违法犯罪线索、有效识骗防骗。

　　全龄化志愿反诈。我区部分街道组建防范养老诈骗宣传网格志愿者小分队，积极发动广大老年群体参与到打击整治养老诈骗宣传志愿服务中，丰富老年群体精神文化生活，鼓励号召辖区老年人积极参与社区治理、志愿服务，发挥特长带动邻里参加文体活动，将所学所获及时传递给身边的老年朋友，同时帮老年志愿者记录服务时长，累计积分兑换商品和服务，实现老有所为，老有所乐，提升老年群体幸福感。