有关山东省济南市社会福利院服务项目和服务内容

机构名称   山东省济南市社会福利院
机构类型   福利院
所在地区   山东/济南市
床位数量   300 张
最低收费   3000 月/元 起
收住人群   √ 自理 √ 半自理
机构特色   √ 异地收住 √ 试住体验
 

 

价格:¥3000.00~5000.00元/月起(价格仅供参考,以实际咨询为准!)

收费标准

我院是收养城市三无人员的福利机构。在满足城市三无人员“愿进全进,应收尽收”的前提下,坚持“为政府分忧,为民政服务对象解难”的服务宗旨,以公益低偿为原则,确定收费标准,自理老人为每人1200—1450元/月,失能老人为每人1660—1810元/月,收费项目包括床位费、护理费、伙食费等。

福利院使命:真心服务 奉献社会
释义:
1、表明福利院与社会息息相关、水乳交融的关系。福利院的发展离不开社会,福利院的奉献和服务也是社会生活的组成部分。
2、社会处于不断变化发展中,福利院要不断地适应各种社会需求变化,以崇高的敬业精神、
真诚的服务、卓越的品质奉献社会。奉献过程既是福利院社会价值的创造过程,也是自我不断发展创新,开拓福利事业新领域的过程。
3、福利院的发展是对社会最大的奉献,福利院的爱心奉献永无止境。这就是福利院的精神境界,也是福利院的处世哲学。
服务目标:把福利院打造成服务对象满意、政府满意、社会满意的爱心家园!
释义:
1、 从内部基础与核心竞争力上来说,福利院的服务以老人为中心,使各项服务工作全面发展,实现工作品牌化。
2、 从外部社会知名度和美誉度上来说,福利院的品牌建设要向着打造社会知名品牌的
方向迈进。
3、 从目标来说,福利院作为公益性事业单位,一流的管理制度,一流的服务理念,一流的硬件设施是最重要的保证。

服务理念:把孝心献给老人
释义:
1、福利院的主要服务对象是老人。老人的需求在不断发展和变化,服务更要不断创新和发展。新形势下,福利院的工作不仅仅是满足老人的基本生活需求,还要进行延伸服务,满足老人不同层次的多方面需求。这体现着福利院自我创新、自我提升、自我超越的精神。
2、服务永无止境,只有起点,没有终点。这是总体性服务标准和目标。提供最周到的服务,不仅让老人满意,还应让其享受到超值服务,此理念体现出福利院高标准、严要求
的奋发向上精神。

服务用语:真爱真心 快乐家园
释义:
1、“真爱真心”,是指以子女之心真诚对待老人。这是最基本的服务宗旨和服务行为。
2、“快乐家园”,是指老人快乐幸福生活的港湾。使老人安享晚年,使工作人员在工作中体会到快乐,营造爱心家园氛围,为福利事业奠定长久的发展基础。
3、此用语分解成两层含义,既反映了福利院的工作性质,又反映福利院的使命、服务特点,内涵深厚,易于传播,有独特的民政特色。

 

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