前段时间，家住和平区新兴街朝阳里社区的72岁独居老人张永泽，突感身体不适需要前往医院就医。由于女儿在外地无法及时回津，老人情急之中向和平区8910智慧养老服务平台求助，该平台立即启动联动响应机制，派出应急队员陪同老人前往天津医科大学总医院第二附属医院就医。

5月11日，上海市举行第180场上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会。会上，上海市民政局二级巡视员陈跃斌表示，疫情防控期间，老年人尤其是高龄老人、独居老人、患病老人等作为特殊困难群体，需要特别关爱保障。上

5月11日，上海市举行第180场上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会。会上，上海市民政局二级巡视员陈跃斌表示，疫情防控期间，老年人尤其是高龄老人、独居老人、患病老人等作为特殊困难群体，需要特别关爱保障。