张卫昌：“居家养老”核心问题是服务，要打通康养服务“最后一公里”

刚刚落下帷幕的2022年两会上，代表委员们提出了向社区居家养老延伸服务的宝贵建议，就近养老屡屡成为建议提案里的高频词汇，成为各地贯彻实施积极应对人口老龄化国家战略的切实举措。

对此，云信产业集团董事长张卫昌认为，中国人对“家”有着浓得化不开的情结，而孝的核心意蕴就是子女要尽心尽力地赡养父母，关爱父母。现实生活中，父母不希望拖累子女、子女也难有太多精力照顾父母，使“尽孝”产生了不可避免的矛盾。面对这个难题，“居家就近”是最理想的养老解决方案。

张卫昌指出，我们从调研中发现，“居家就近”养老不仅是大多数中国人心目中最理想的养老方式，也符合全球的养老发展趋势。比如日本，在政府的鼓励下主推小规模多功能的社区型服务中心，即分布于各个社区中提供日托、短期入住、组团式护理和上门服务等多种功能的小型综合养老设施，全天候、一站式、近距离服务周边街区的老人，构建了覆盖社区的嵌入式养老服务体系。这种模式以社区为载体，以资源嵌入、功能嵌入和多元的运作方式嵌入为理念，整合周边养老服务资源，为老年人就近养老提供专业化、个性化、便利化的养老服务，大幅提升了老年人的生活舒适度。

张卫昌表示，借鉴日本成功经验，基于以线下社区服务场景为依托，融合线上智能集约管理的新型“社区＋居家”养老服务模式是最符合中国家庭的。对此，加强社区家庭智慧养老解决方案的标准化建设尤为重要，对于居家智慧养老的设备配置标准和产品功能、参数、资质及硬件种类搭配等要求，要根据老人健康状况、居住条件、养老需求和购买标准等不同情况，分类精准制定规范、动态调整。建设大数据驱动的智慧康养应用服务平台，为居家老年人提供“点菜式”的生活服务，打通居家养老服务“最后一公里”。

张卫昌最后表示，云信产业集团旗下的万悦康养作为领先的全龄康养社区服务商，居家养老也是万悦康养重点发展的服务板块，我们与领先的央企养老机构强强联手，以“居家就近”养老为出发点，提供以社区为核心的健康管理服务，并依托“悦享家”健康服务体系，通过整合专业资源来满足老年群体的一站式医养需求，让老人在获得专业护理和医疗服务的同时，情感上更有归属感，也更容易让老年群体接受。未来，云信产业集团将在现有条件基础上进一步优化“居家就近”养老的精准服务，通过制度、模式、观念上的创新，多措并举推动中国康养产业快速发展，最终实现老有所养、老有所乐。