身临其境体验养老生活，他们发现了这些问题……
“一曲动人，大爷这二胡拉得真好。”7月7日，在青岛市即墨区灵山街道维普居家社区养老服务中心，市政协委员默默听完老人的演奏后，现场爆发阵阵掌声，大爷也笑得乐开了花。
据悉，青岛市高度重视居家社区养老服务工作，市委书记陆治原多次作出批示，要求针对居家老年人急难愁盼问题做好居家社区养老服务工作。市政协高度关注这项工作，确定其为第16期“倾听与商量”实地调研暨协商座谈会的主题。
青岛是人口老龄化程度较高的城市。目前，全市60岁以上常住老年人口204万，80岁以上常住老年人口31.3万，老龄化率达到20.3%。在众多养老服务模式中，新型居家社区养老由于避免老人离开熟悉的生活圈，越来越受到老年人及家属的青睐。同时，市场化引领消费，有利于挖掘真正的服务需求，但是对于经济条件弱又确实需要服务的群体，新型居家社区养老正面临着困难和挑战。
“很多老人没有新型养老的消费观念，他们只想做到尽量不麻烦别人。”邢婧委员指出，高龄、独居、失能老人对居家养老服务需求很大，消费意愿和消费观念却仍待转变。建议从青年开始培养居家养老的意识，增强心理建设，并采用群众喜闻乐见的方式、提高现有养老机构医护服务质量、增加陪护人员的服务水平等；帮助老人们意识到，新型居家养老是住在自己熟悉的环境里，又可以得到适当照料，也方便与子女交流、享受天伦之乐。
“在此之前，我从没如此身临其境地体验过养老生活，我们要了解老人真正的需求是什么。”陈梦委员建议，将老年人、养老服务机构和街道社区等多方面的需求，向社会公布，激励社会各界为养老服务工作提供新的创意、开发新的产品、提供新的整体解决方案，不断提升养老服务资源集成度，满足老年人多层次、精细化的养老服务需求。
“现在倡导智慧养老、大数据养老、数字化养老，老人经常需要使用数字产品，但实际问题是很多数字产品老人并不会用。”孙启泮委员建议提高智慧养老数字产品的便民性、简约性、实践性，建成全区居家社区养老信息管理平台，通过人脸识别、助老信息卡支付、手机App等终端技术，实时监控居家社区养老服务情况；建立健全大数据智慧监测平台，进行实时呼吸、心跳、跌倒、生命体监测，让救护更及时。
青岛市民政局副局长王海春表示：“将进一步落实委员建议，进一步健全城乡养老服务体系，扩大养老服务优质供给，不断满足老年人日益增长的多层次、高品质养老服务需求，推动青岛市养老服务事业健康发展。”
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