第七次全国人口普查显示,我国60岁及以上人口超过2.6亿,人口老龄化程度进一步加深。随着互联网对日常生活的全面性改变,“银发族”的适应困境成为了当下备受瞩目的话题。
去年,中国银保监会出台了《关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》(以下简称《通知》)。《通知》指出,各大型银行、股份制银行、外资银行、各保险集团(控股)公司、保险公司应切实解决金融互联网网站、移动互联网应用适老化改造,进一步优化界面交互、内容朗读、操作提示、语音辅助等功能,便于老年人获取信息和服务。同时,可以根据老年人使用习惯,开发应用“关怀模式”“长辈模式”,页面内容要清晰、简洁、重点突出。
对此,不少保险企业在第一时间开启了无障碍适老化系统的研发,从视觉、听觉、操作友好性三大维度全面提升“银发族”在互联网网站的使用体验,同时帮助金融企业能够更快、更简单地上线系统,让老年人切实享受到金融业信息化发展成果。
其中,众安科技无障碍适老化系统通过多种可选择配色、字体多倍数放大、简体+拼音版以及繁体版大字幕,支持文本转语音,可同时提供多种语速,指读、连读多种阅读方式选择,并通过大鼠标、十字键快捷定位,保障“银发族”操作无障碍。
据介绍,该系统可以极速部署,最快一天内即可完成上线,同时保障金融企业原始网站无侵入,“零”改造完成集成部署,对于金融企业普遍会关注的原始网站适配问题给出了解决方法。
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