【志愿+医疗】保万名老人健康——北京市西城区大栅栏街

导语

【志愿+医疗】保万名老人健康——北京市西城区大栅栏街道
“小大夫，你们来了!快来给我看看，我这里一直痒，怎么回事啊?”8月21日，95岁的王奶奶一看到西城区大栅栏街道

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【志愿+医疗】保万名老人健康——北京市西城区大栅栏街

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【志愿+医疗】保万名老人健康——北京市西城区大栅栏街道

“小大夫，你们来了!快来给我看看，我这里一直痒，怎么回事啊?”8月21日，95岁的王奶奶一看到西城区大栅栏街道银鹤苑负责医养项目的护士小卢就拉着她的手，一直问。

当天下午2点半，护士小卢和志愿者王阿姨、刘阿姨按计划探望王奶奶，原以为老人还在睡觉，没想到老人早早等在门边，一见到她们就拉着手问长问短。

王奶奶与80多岁的妹妹一起同住在一间八九平方米的小屋，房间里放了两张单人床，一个衣柜、一个五斗柜、一张折叠桌和几把圆凳就是全部家什，两位老人的娱乐节目就是一台老式电视。小卢看了看王奶奶身上的皮肤，建议她去医院看看，做个检查，让自己安心。“您要去医院，提前告诉我们，我们陪您一起。”小卢说。

护士小卢一边给老人测血压，王阿姨、刘阿姨一边和老人拉起了家常，问问老人最近身体怎么样?讲讲自己身上发生的一些事情，当刘阿姨说到前两天不小心摔了一下时，王奶奶立刻关心地说：“你可得注意啊，你这岁数也不行啦!”从始至终，老人的手没有离开过阿姨们和小卢，临走还恋恋不舍地说：“常来啊。”

同样是由康美健康云负责医养护板块的运营，该站点以居家服务为主，涵盖整个街道1.6万左右老人。

这里与三里河一区社区不同，场地由街道免费提供，服务以居家为主。

2017年3月康美健康云进驻后就一直在为整个大栅栏街道的老人开展居家养老服务。因为他们专业的服务、热情的态度，在大栅栏街道积攒了不少人气，同时也赢得了街道的认可。

目前，经过一年多的运营，整体已经走上正轨，常驻工作人员四人，每周一、五要走访签约服务对象，周二、三、四要根据街道提供的名单走访高龄、独居、空巢老人。高强度的走访工作仅靠4人，肯定是不够的，因此，“我们在这里以培养志愿者为主。”目前志愿者已经有18人，“说是志愿者，他们也都是五六十岁的人了。”唐经理说。

针对志愿者，他们也有自己的一套激励方式，比如，每名志愿者在入户时会有一定的补贴，并且可以在平台系统内进行积分，积分达到一定数额可以体验相对应的服务，如推拿按摩、足疗等，一定程度上促进了志愿者队伍的发展。

目前与站点签约的老人有20多个，工作人员每个月都要走访一次，为他们上门提供医疗服务，而每天来站点享受服务的大约有七八十人次。当站点组织一些活动时，来的人更多，去年办的一场人参饺子宴，吸引了街道众多老人参与，如今也成了站点的品牌，接下来，他们还计划继续办下去。