江西 - 赣州市南康区“三管齐下”开展养老服务领域扫

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导语

江西 | 赣州市南康区“三管齐下”开展养老服务领域扫黑除恶专项行动
“老奶奶您好,这段时间在公寓生活得怎样?有没有什么不开心的事情呀?”日前,江西省赣州市南康

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江西 | 赣州市南康区“三管齐下”开展养老服务领域扫黑除恶专项行动
“老奶奶您好,这段时间在公寓生活得怎样?有没有什么不开心的事情呀?”日前,江西省赣州市南康

江西 | 赣州市南康区“三管齐下”开展养老服务领域扫黑除恶专项行动

“老奶奶您好,这段时间在公寓生活得怎样?有没有什么不开心的事情呀?”日前,江西省赣州市南康区民政局社会福利科工作人员来到夕阳红老年公寓,对养老服务领域扫黑除恶案件线索进行排查。近来,该区“三管齐下” 开展养老服务领域扫黑除恶专项行动。

广泛开展宣传发动。该局在对养老服务领域扫黑除恶专项斗争进行专题部署的基础上,广泛进行宣传发动。区民政局微信公众号开展专题宣传,公布举报方式和举报电话,局机关一楼办证大厅的LED屏全天轮播宣传标语和专项斗争的具体内容、具体表现、举报方法等;在区文化广场进行专题宣传,向广大群众发放宣传单和宣传手册。要求全区各养老机构在院内悬挂张贴扫黑除恶标语、横幅等,并利用院务会等时机对全体入住老人进行宣传教育。同时,各养老机构通过微信、短信等方式对入住老人的家属进行宣传,提高广大群众对相关政策的知晓率,营造全社会共同关心、关注养老服务领域扫黑除恶专项斗争的浓厚氛围。

深入排查案件线索。为切实掌握养老服务领域扫黑除恶案件线索,该局在要求全区21所养老机构每周进行一次自查的基础上,安排专人进行随机性检查,通过查看养老机构值班记录、询问入住老人、听取周边居民反映等方式,全面排查梳理养老领域扫黑除恶案件线索,确保养老服务领域一旦出现案件线索能第一时间知晓、第一时间研判、第一时间处置。

切实提高服务质量。以正在开展的全国养老院服务质量提升专项行动为契机,通过集中培训、业务竞赛等方式,切实提高养老机构的服务质量,不断增强入住老人的满意度和幸福感。在此基础上,常态化排查各养老机构是否存在向老人恶意兜售保健品及非法集资等诈骗行为,加强核查院内广告、传单、微信公众号等各种媒体发布的信息,防止强买强卖等非法经营现象的发生,为老人营造舒适安全的生活环境。

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