广东：盐田探索互联网＋养老服务新模式

近日，记者从盐田区了解到，为破解社区无专业养老服务窘境，满足老人多元化的养老需求，盐田区依托互助养老时间银行项目，创新探索互联网＋养老服务公益模式。自项目在盐田区落地以来，参与老人志愿者达1500人，累计服务盐田辖区老人达6700人次，深受老年人欢迎。

据悉，在“时间银行”平台上，老年志愿者可将参与养老互助服务的时间储存起来，当自身有需求时，可随时从“时间银行”提取自己储存的时间，交换自己所需的服务。这些服务内容包括照顾老人居家照料、老年人艺术文化兴趣培训、健康知识讲座、文体活动、心理健康、社区关爱、互助养老等。

“‘时间银行’倡导的是通过互助式养老，让老年人享受到专业的助老爱老服务、人文关怀、心灵呵护，使老年人晚年生活有质有量、无忧无虑、安度晚年，这是我们创设‘时间银行’的初衷。”深圳市华海幸福时间银行老人关爱中心负责人贾海霞介绍说，老人可通过“存”和“取”对等换取所需的志愿服务，按照服务的难易程度不同，老人们兑换的“福袋”也各不相同，既可以兑换礼品，也可以储存起来在适当的时候兑换服务，满足老年人的不同需求。

值得一提的是，疫情期间，“时间银行”主要通过“线上＋线下”相结合方式，助力盐田区疫情防控工作和辖区老年人心理健康辅导。“我现在年轻，身体条件好，可以给社区高龄老人提供一些力所能及的帮助，将‘爱心时间’储存起来，等到年纪大的时候，我也可以兑换这个服务。”万春英今年65岁，是“时间银行”的老年志愿者骨干，她告诉记者，除了开展志愿服务外，大家有空也会约在社区小公园聊聊天，观看志愿者表演节目，一起享受愉快充实的老年生活。

“刚退休的老人精力充沛，想要发挥余热，而一些高龄独居老人，因为子女不在身边，日常生活都成难题。既然如此，为何不让年轻的老人给年迈的老人提供社区养老服务呢？”贾海霞指出，“时间银行”养老服务注重低龄老人向高龄老人提供服务，相较于常规的社区养老服务而言，其优势主要在于，老人与老人之间有共同话题，更能顺畅交流，在彼此相处过程中也得以广交朋友，感受自身价值。

据统计，盐田辖区共有户籍老人约7756人，非户籍老人22320人，其中中度和重度失能老人达100多人，孤寡独居老人约336人。对此，盐田区创新探索互联网＋养老服务公益模式，积极引入第三方社会公益组织，破解社区无专业养老服务窘境，依托互助养老时间银行项目，累计服务盐田辖区老人6700人次，营造了“老有所依、老有所助，老有所爱”的良好氛围。