省卫健委近日发布《关于深入开展2022年“智慧助老”行动的通知》，强调要推动解决老年人在疫情防控中遇到的困难，帮助老年人提升智能手机操作技能，增强老年人反诈防骗意识。
通知明确，各地在实施“智慧助老”行动中，要进一步聚焦疫情防控形势下老年人在生活消费、出行、就医、办事等场景中遇到的智能技术运用困难，重点围绕运用智能手机查询和出示“健康码”“行程码”、接收防控信息、采购生活物资、预约挂号、查询交通信息、紧急求助、防止电信诈骗等环节，采取面对面讲座、手把手教学、老年人之间“传帮带”、家庭成员帮助以及线上课堂等多种方式，切实帮助老年人提升智能技术运用能力。
通知指出，各地在实施“智慧助老”行动中，要与全国示范性老年友好型社区创建工作结合起来，通过多种渠道，为老年人使用电脑、智能手机、可穿戴设备等智能产品和智能技术提供培训和帮助，今年开展相关培训不得少于2次。各地应对接全国老龄办、中国老龄协会开展的“智慧助老”公益行动，通过招募老年骨干志愿者、组建志愿服务队、组织线上线下课堂等方式开展培训活动。各地卫生健康部门要将实施“智慧助老”行动作为本地区老龄工作重要内容，探索建立“智慧助老”常态化、长效性工作机制，形成全社会共同帮助老年人跨越“数字鸿沟”的强大合力，推动“智慧助老”行动可持续开展。
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