留守老人想找人陪伴聊天

子女在深圳、广州工作，年近七旬的王阿婆一个人移居惠州，有一天她打电话给小区的物业称，希望能派个人去陪她聊聊天。近年来，大批深圳人到惠州置业养老，这些老人的涌入，不经意间，催生了惠州的“养老社区”，让这些社区的物业公司学会把精力更多也更用心地放到照顾和陪伴老人上。

王阿婆所在的小区是位于惠州市区的荷兰水乡。该小区所属的光耀物业公司的客服文星告诉记者，王阿婆平常一个人住在家，孩子们周末或节假日就回来。前不久她外出时摔了一跤，好长一段时间不能出门，所以打电话给物业公司想找人聊聊天。接到电话后，文星立即上门去看望老人，并且组织小区里的老年志愿者不时去陪老人聊天。王阿婆的这个电话让文星十分感慨，也让公司意识到，做好社区养老服务是一个很迫切的课题。

记者调查发现，像王阿婆这样长年住在惠州的银发一族深圳人还真不少，他们主要集中在惠城区，以及离深圳比较近的惠阳、大亚湾等区。居住模式也很相似，平常多是老人或小孩在这边常住，周末和节假日则有年轻人过来，一家人团聚。这种居住模式就使得大量的老人“留守”惠州，他们平常大量的时间都要自己打发，有什么问题也更多地求助物业。

文星告诉记者，该公司服务的小区中，现有60多岁的老人300多名，其中以荷兰水乡和位于大亚湾的“DADA的草地”，深圳老人居多。这些老人能够独居，生活自理各方面都没问题，最大的需求是在精神层面。一方面他们需要有人陪伴，另一方面他们也有大量的时间希望在愉悦中打发。对此，他们一方面组织成立社区中老年文体协会，由物业公司出经费出场地，老人们自由组织活动，自得其乐；另一方面社区还成立了志愿者队伍，有一批身体健康、性格乐观的老年人加入其中，他们非常乐于陪护和帮助同龄人，效果不错。

在老人社区必备的医疗照护方面，荷兰水乡就与当地社区医疗服务站合作，在物管中心辟出一间80余平方米的房子建“智慧健康小屋”，小屋内设自助检查的各类医护设施，老人平常可以在那里自助测血压血糖等，每周有医生坐诊一天，为老人提供一般的医疗服务，并建立健康档案，长期跟踪。

针对一些身体不太好的独居老人，“DADA的草地”物业公司张经理则告诉记者，他们将在小区独居的10多户老人及其详细情况一一造册登记，员工每天都要上门陪护，陪老人看书读报；此外，他们还每天采购些青菜和肉类，在社区办起小菜场，供老人采买。86岁的汪老太太入住“DADA的草地”已有半年多了，物业公司的小苏、阿婷、余工、张经理，她个个都很熟，叫得出名字来，她称，这些小伙子小姑娘几乎每天都要来找她聊天。

观点：小区可试办托老所　为“养老社区”积累经验

惠州光耀物业公司总经理房云峻称，当前，养老产业虽为大家所关注，但都还停留在概念上，或仅仅是地产商卖楼的噱头。建成小区中绝大部分都不具备构建“养老社区”的硬件条件，而老龄化社会却猝不及防地迎头而来，那怎么办？只能先从社区软服务做起，“养老社区，物业先行”。

房云峻建议，可以借鉴办幼儿园的经验来办托老所，在社区里辟一块地方来做，老人白天去，晚上还回家睡觉。托老所除了兼具老年大学、老人活动中心、医护中心等功能，还得具有生活的功能，有食堂，有消费，有多样的消遣方式。他称，没人陪伴的儿童需要幼儿园，没人陪护的老人需要托老所，他希望能在深圳人聚居的几个小区里率先试做托老所，为未来真正做“养老社区”积累经验。 （来源：深圳特区报）