北京：东城养老服务24小时在线，“老年餐桌”闭店不停工

疫情之下，独居老人怎么吃上“热乎饭”？如何让养老院里的老人住得更舒心？在东城，“老年餐桌”闭店不停工，各类养老服务24小时在线，全区17个街道的72家养老服务机构持48小时内核酸阴性证明上岗，为老人提供电话访视、代开取药、助餐等贴心服务。

“王爷爷，吃午饭喽！”5月18日11点，小棉袄爱老长者食堂的送餐员准时来到王秉义老人家门口。五彩鱼丁、木须肉、蒜蓉菜心，两荤一素搭配米饭、玉米饼两种主食，还有小吃毛豆，香味袭人。把餐食放在老人家门口的小板凳上，送餐员又向下一家赶去，“我们和老人们达成约定，老人会在门口提前放个小板凳，我们把餐食放到小板凳上，做到‘无接触’配送。”

86岁的王秉义独自住在龙潭街道幸福家园，日常饮食都是子女按点送上门。前一段，孩子们居家隔离，老人吃饭成了问题。小棉袄爱老长者食堂的“老年餐桌”，在龙潭地区远近闻名。疫情期间，虽然这儿关闭了堂食，但是闭店不停工，这可帮了王秉义老人的大忙。“疫情期间，每天能吃上不重样的饭菜，太幸福了！”王秉义老人说。

“目前每日的订餐量在100份左右，选择送餐上门的较多。”食堂负责人宋阳介绍，所有员工持48小时内核酸检测阴性证明上岗，每一份老年餐，工作人员都会严格按照防疫要求打包、密封好后装进保温袋，保证老人吃上安心餐、热乎饭。

吃得好、心情畅快的还有养老院的老人们。“看我的！”“嘿！我来一个！”午后，在位于东四十三条53号的银杏舍长者公寓活动室里，传来老人们阵阵欢笑声。乒乓球台前，他们相对而坐，你一拍我一拍相互“较量”。与年轻人相比，老人们打起球来像是开了“慢动作”，但是每一次击打和接球，都是手力、眼力、脑力的综合锻炼。

打乒乓球、垒积木、唱红歌、做美食、学画画、种花草……这些都是银杏舍长者公寓里老人们的日常生活。疫情之下，养老院实行全封闭管理，但大家的生活并不乏味。

“全封闭管理以来，全院14名员工和16名老人‘闭不出院’，大家吃在一起、住在一起，就像一家人一样。”银杏舍长者公寓院长郑冰说。疫情期间，家属不能入院看望老人，老人心理难免失落。除了加大线上见面频次，银杏舍长者公寓在每日晚饭后增加了茶话会活动，工作人员会陪伴老人聊天，疏导他们的情绪。

“虽然全区养老服务机构线下门店暂停营业，但养老服务24小时在线。”东城区民政局相关负责人说。疫情期间，全区17个街道的54家社区养老服务驿站、18家养老院工作人员持48小时内核酸阴性证明上岗，为老人提供电话访视、代开取药、助餐等服务。同时，辖区各医院还为老人开通了就医绿色通道，以应对老人突发疾病紧急就医的需求。