【发生地点】北京市
【事件看点】为了解决海外侨胞因工作、疫情等原因无法回国照料老人的问题，多家单位共同发起“同心抗疫·京侨暖巢”服务项目
87岁的梁先生年轻时曾参与研制中国第一艘核潜艇，为中国国防、核动力事业的发展奉献了青春。如今，梁老的老伴儿过世，独自居住的梁老成为远在海外生活的儿女们的牵挂。
梁老的两个女儿已经在海外定居，儿子为了能够陪伴父亲选择了回国发展。子女们都非常牵挂父亲的身体健康，曾向所在地方的社会组织社工提出有意为老人申请助医和小时工服务，但都被乐观的梁老婉言拒绝了。梁老说：“我觉得自己的身体还没到那一步，咱不给年轻人添麻烦。”
上个月，北京和合社会工作发展中心的专职社工在与梁老和家属沟通多次后，最终协商好时间，来到梁老家中探访。社工的到来让老人非常高兴，不仅热情接待，张罗着大家喝水吃水果，还拿出珍藏了数十年的证书、奖状以及年轻时的照片，讲述自己参与研制第一代核潜艇的经历。老人的言语间，充满了对祖国的热爱和身为中国人的自豪感，让社工和志愿者为之动容。当天，恰逢梁老87岁生日，社工带来了生日蛋糕和特制的生日贺卡，为老人唱生日歌，度过了一个简单温馨的生日。
85岁的白女士是一名马来西亚归侨，她一生未婚，如今只有已经82岁的侄子会时不时来看望她。和合社工通过电话巡访了解到，白老前段时间因为急性肠梗阻，刚做完手术，身体比较虚弱，需要有人照顾。于是立刻链接家政服务资源，第二天社工便带着家政人员来到老人家里探望，详细了解老人的服务需求。经过三天的试用，为老人签订了为期三个月的家政服务合同，从确定上门服务时间，协商服务内容等社工都全程陪同，并给予老人专业意见，白老和其侄子都十分感激。
白老和梁老都是“同心抗疫·京侨暖巢”服务项目的首批服务对象。据了解，为了做好在京侨界空巢老人的关爱工作，解决海外侨胞因工作、疫情等原因无法回国照料老人的问题，北京市海联会、北京市归国华侨联合会、北京市侨商会共同发起“同心抗疫·京侨暖巢”服务项目。经过前期的发布启动、服务报名、志愿者招募和培训等准备工作，上个月，项目开展了首批入户探访服务，共入户探访10个家庭12位老人。北京和合社会工作发展中心是本项目的合作单位，第一批受助名单一发布，社工们就积极报名参加志愿服务，利用周末和调休时间参与了本次入户探访，更好地了解老人需求，提供精准服务。
据北京和合社会工作发展中心创始人李春红介绍，“同心抗疫·京侨暖巢”服务项目从海外侨胞、归侨侨眷和侨界空巢老人的实际需求出发，动员社会力量共同参与，通过从侨界募集公益资金和组建志愿服务队伍，为北京侨界空巢老人提供服务。服务对象包括海外侨胞和留学人员在京无子女照料的60周岁以上老人，以及在京生活困难、无直系亲属照料的60周岁以上归侨侨眷老人。符合条件的老人将免费享受为期一年的“公益服务包”，包含为老人过一次生日，11次探视、陪伴以及帮助整理家务、使用电子产品、外出采买、检查煤水电使用安全等上门服务，以及100堂云上课程等。
项目采取公益性志愿者服务与社会化专业服务相结合的方式，注重身体健康与精神慰藉相结合，保障救助类与改善提升类服务相结合，切实解决疫情期间在京侨界空巢老人生活中存在的困难和问题。探访前，志愿者会与受助老人家属建立微信群，并协助志愿者和受助老人做好沟通，约定好上门探望时间。在探访中，志愿者们与老人聊家常，了解老年人的生活和身体状况，收集老人的困难和需求，叮嘱老人做好日常防疫工作，做好自我安全防护。
下一步，和合社会工作发展中心将从老人的实际需求出发，继续动员社会各界爱心人士加入志愿服务行列，减轻海外侨胞的后顾之忧。 文/刘妙妙
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