养老直通车｜养老护理员孙桂凤：用“温度”的服务 守护老年人的晚年

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养老护理员们是为老年人提供生活照料、护理、服务的专业人才，他们决定着养老服务的质量和水平，这也是一份秉承着为天下老人服务，替天下儿女、尽孝的一个崇高的职业。今天的《养老直通车》带您认识一名荣成市的养老护理员孙桂凤，听听她的故事。

姜子云老人和老伴王茂华大叔自入住北京光大汇晨荣成老年公寓以后，一直由孙桂凤来负责她们的日常起居。王茂华大叔因卧床行动不便，孙桂凤就每天协助大叔进行翻身、进行复健运动。

虽然孙桂凤已经是楼内老人们最信赖的“主心骨”，可她说，刚入行的那段时间里，她也进行了一番“苦战”。

尽管说每天刷都是干干净净的、锃亮的，不过一刷这个马桶，我就有那一种尿都嘭自己身上那种感觉一样，总是有这些不适应，天天寻思说是不干了吧。

而让孙桂凤心态转变的，是在半自理不能自理区域值的第一次夜班。

孙桂凤 北京光大汇晨养老服务有限公荣成分公司护理员：

等着我上夜班的时候，我一看看一个卧床的老人一个个在那躺着，像那种无助的眼神，心里一下子像放下来了一样，就是打那一刻开始，决定着干这一行。

选择做一行，就去爱一行，这是孙桂凤一直坚持的信条。在这6年间的护理工作中，她也接触了各种各样的老人。其中让她印象最深刻的，是一位患有阿尔兹海默症的老人。

孙桂凤 北京光大汇晨养老服务有限公荣成分公司护理员：

他开始来的时候在家里照顾不了的，打人和物的那种，孩子闺女儿子工作也不能，生活状态完全失调的那种。儿子和闺女都非常孝顺，没办法才把老人送了过来，来的时候，拄着这个四脚拐杖，拿着这个挨着墙边走，就是那种随时都可以伤人的那种感觉。那阵我最怕的就是他一出房间，他一出房间基本上没人能把他领回去，慢慢慢慢的这样照顾，在照顾当中摸索一些经验，把着他两个手慢慢慢慢才能把他领回去。

在她不懈的努力和照顾之下，老人的情况逐渐好转了起来。孙桂凤也提起了一件让她记忆至今的，温暖到她的小故事。

孙桂凤 北京光大汇晨养老服务有限公荣成分公司护理员：

最让我感动的一点就是，他那时候孩子来拿的炒花生米，老人的那种状态，尤其他的老年痴呆症状那么严重，咱可以说他认知能力那阵是太弱太弱了。他出来，从布兜里抓出一把花生米，这样瞅着专门送给你，那种温暖唰的，像所有付出都是值得的一样。

做养老服务工作，也受到亲人、朋友不解，可孙桂凤并不在意。现如今她的每分每秒都以老人们为中心，在老年人需要她的时候，她就陪伴在他们身边，像对待自己的亲人一样全心全意的为老人们付出。让院内老人们有依有靠，就是孙桂凤现在最大的心愿。

孙桂凤 北京光大汇晨养老服务有限公荣成分公司护理员：

干着干着，和老人的这种交流，老人的依赖，慢慢心里接受了，慢慢像喜爱上这个行业了。尽管有的时候你得付出很大的用心和耐心，有的时候也觉得很累，不过得到老人的那种很满足很依赖的那种感觉，就觉得也很值得。

正如在某首歌中唱的那样：“让我守护你的时光，用青春陪伴你的夕阳，给你温暖，像家一样…”。孙桂凤觉得，只有自己高高兴兴的服务老人们，老人们才会绽放笑容。她希望自己成为老人们最信任的那个人，以自己有“温度”的服务，守护老年人们的晚年。

慢慢的也知道，老人除了身体上的照顾以外，像管着他衣食住行各方面以外 最主要的，他这种精神上的慰藉和情绪上的安抚也特别重要。照顾老人，在老人满足和依赖的同时，咱也收获着温暖，也满足，挺好的。