“非常方便,不用跑医院了。现在我可以随时找医生问诊,子女也放心。”对于腿脚不便、日常出行需要轮椅的王老伯(化名)来说,现在即便不用“出门”,也能在“家里”体验到门诊就在身边的方便。这就是位于真如镇街道内的区第一老年福利院(一福院)“养老院+互联网医院”模式为高龄长者带来的便利。
随着城市老龄化程度的不断加深,普陀区民政系统早早便确立了“养老院+互联网医院”模式,以此作为民生领域数字化转型的典型标杆和未来样版。在梳理老年人就医需求的基础上,重点突破看病就医的“最后一公里”,让养老机构里的老人尽快享受到“就在身边”的专业医疗资源。
“养老+医疗”模快令其在遭遇疫情考验时展示出明显的比较优势和生命力。
“现在我们可以提前通过医疗移动终端,在普陀区中心医院进行预约挂号。等到了约定时间,我们再组织求医老人与医生进行网络视频对话,一对一开展复诊。”一聊起这套业已成熟的互联网医院模式,一福院护理部主任符莹就会有说不完的肯定,想要送给这套老年人眼中的“隔空神医”。符莹表示,不仅问诊时医生会根据老人描述和设备中的健康监控数据,有针对性地开展诊疗和配药,“而且针对老龄群体中普遍存在的慢性病,云上医院也能完成咨询、诊疗、续方、配药闭环流程,不但省去了跑来跑去的舟车劳顿,也极大避免了重复等待的时间浪费。”例如王老伯便仅仅用时15分钟就完成了网上诊疗;在拿到线上处方后,药品也将通过快递方式直接送到机构。
即便是对失智等特殊重点人群,“点到点、人对人”的定制化服务也能为他们带来随时问诊和康复指导,此外还能指导福利院内康复师开展治疗。
以一福院为起点,“养老院+互联网医院”正日渐成为普陀养老数字化转型的典型代表,通过赋能基层,不断破除老年“数字鸿沟”。未来还将有越来越多居住在本区机构的住养老人们实现“老有所养、病有所医”,能够享受到安全、可靠、便捷的医疗服务,更好地守护老人健康。
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