敦煌：居家养老 情暖夕阳

近年来，随着人口老龄化进程不断加快，敦煌市紧盯民需民盼，不断完善养老服务体系，尤其是老年人居家养老服务备受社会各界关心关注。2015年，敦煌市率先开展城市75岁以上老年人和部分特殊老年人居家养老服务工作。2019年，农村80周岁以上老年人群体享受居家养老服务，服务内容包括生活照料、心理慰藉等7类92项，有效解决了老年人居家养老服务的需求。

敦煌市郭家堡镇七号桥村的张进有老人，今年已经79岁了，老两口生活在这十几平方米的小屋中。年纪大了，张进有老人走起路来经常腿疼，享受居家养老服务的他现在有了一根多功能拐杖，原来这是民政部门发放的适老化用具。记者来到老人家中时，发现家中的物件虽然陈旧，但摆放得井井有条，炉子上正在烧着罐罐茶，散发出阵阵茶香。老人告诉记者，居家养老服务工作人员小张知道他爱喝茶，特意给他送来了很多茶叶。

居家养老服务对象张进有说：“小张他们服务了快一年了，服务的好得很，啥都给拿着来，照顾得好得很。房泥给我上了，电视信号线买上了，房子收拾的好，我们心里非常高兴。”

记者了解到，除上房泥之外，工作人员还为老人粉刷了墙面，换了室内顶棚，给老人接通了电视信号。现在老人不仅能喝上喜欢的罐罐茶，在闲暇时间还能看看电视，谈到居家养老服务政策带来的好处，老人感慨万千。

“电视现在清晰，我们闲了就看看电视。他们的服务态度也好，照顾的很周到。现在政府给予我们的关心，给予老人的政策太好了。”张进有激动地说。

张进有老伴黄玉英说：“工作人员把我们照顾得很好，房子墙刮白了，顶棚修好了，对我们好得很。每月都带着小米之类的来看我们，我们心里也很满足。”

同样享受居家养老服务的还有敦煌市月牙泉镇杨家桥村的李恕老人。记者来到他家时，服务人员正在给老人做饭，老人正在看电视，脸上挂满笑容。

工作人员张桂花不怕苦，不怕累，臊子面的做法工序虽繁多，但她切菜、和面、炒菜、调汤手法熟练利落，不一会儿，一顿香味四溢的家常饭菜就摆在了李恕老人面前。

“自从我服务以后，定期给李恕老人打扫卫生，在打扫卫生的过程中，我发现老人做饭比较困难，腿脚也不方便，所以我们自动承担起了每月一次上门做饭的活动。这次来我就切了些臊子，和了些面，给老人做了些汤饭，老人吃上我们做的饭菜，心里也会高兴，老人也高兴我们每次来与他聊聊天。”敦煌天锦健康养老管理有限公司工作人员张桂花介绍说。

李恕老人告诉记者，自己和别人来往的不多，感觉到很孤独，自从居家养老服务的工作人员来了之后，不仅给他打扫卫生、做饭，还能陪他聊天唠家常，自己感觉到特别安慰。

居家养老服务对象李恕说：“居家养老服务最大的好处是给我带来了欢乐，心理上起了很好的作用。打扫卫生，还有做饭她们都做的很好，我想吃啥饭她就做啥饭。她们给我带来了好多欢乐，有时候开个玩笑，讲个故事，很简单，很开心。”

记者了解到，老人以前的居住条件也不好，现在生活环境好了，还有人能陪着说说话，老人精神状态也好了，言语间满是对服务人员的感激和对居家养老服务惠民政策的肯定。

“家里就我一个人，小张他们组织人员来，我也高兴了，给我带来了欢乐，心理上比以前就好了，比一个人的时候好多了。”李恕说。

独居老人张诚也是享受居家养老服务的一员，他还是一名老党员。在他看来，党和政府的政策是越来越好，尤其是和他一样的农村老人，不仅享受了各种惠民政策，现在还可以居家养老，他也充分感受到了党和政府的关心和温暖。

居家养老服务对象张诚说：“我们得到了党和政府的关心和爱护。派专门的服务人员一个季度来两次，这些服务人员的服务都特别周到。我们这个房子原先没打扫的时候就是很黑，她们来把房顶、墙都擦净了，床单、衣服也洗干净了，我非常满意。”

据了解，为积极应对人口老龄化形势，2015年11月，敦煌市率先开展城市75岁以上老年人和部分特殊老年人居家养老服务工作。2019年10月，农村80周岁以上老年人群体享受居家养老服务。2021年开始，敦煌市将为农村75-79周岁老年人居家养老服务列为惠民实事之一，实现居家养老服务城乡一体化、均衡化。敦煌天锦健康管理有限公司作为市民政局农村居家养老服务机构之一，主要负责的片区是月牙泉镇，莫高镇、郭家堡镇75-79岁老年人居家养老服务，公司着力打造一支“全心全意、以人为本、尊老敬老，服务至上”的团队，对服务人员不间断开展家政、理发、礼仪礼节、服务规范、养老护理等专业培训，并深入走访服务对象600余户，与服务对象进行面对面交流，了解服务对象的身体状况、家庭状况和具体需求。

敦煌天锦健康养老管理有限公司负责人张海燕说：“我们的居家养老服务工作目前主要开展的是生活照料和家政类服务，生活照料主要包括为老人洗衣、做饭、理发，上下水疏通、马桶的疏通等工作。我们服务对象大概有700多人，我们作为一线的服务人员，每次为老人解决一些比较棘手的问题。做完服务，我们看到老人脸上的笑容、发自内心的感激的时候，我们真的觉得现在党和政府的政策真的特别好。比如说我们前一段时间，我们就配合民政局给行动不便的老人发放了轮椅、助行器、拐杖，包括移动厕所、移动马桶等。下一步我们机构除了要做好主要的居家养老服务工作之外，我们会继续做好我们的志愿服务活动，争取把为民实事办实，把服务质量做优。”

敦煌市居家养老服务政策自2015年运行至今，已实现全市9个镇所有社区、行政村全覆盖。据统计，仅2021年，全市开展居家养老服务20923 单(次)，共为城乡老年人服务对象 4081户5113人提供了居家养老服务。我们相信，在党和政府的关怀下，敦煌市养老服务体系会更加完善，城乡老人们的生活质量会持续提高，描绘出老有所依、老有所养、老有所乐的最美“夕阳红”画卷。

（田丽 刘旭龙 石强）