按下“一键呼”就有专人上门救助,发布需求就有专业人员上门服务,拍下照片就可记录、上传服务时间……近年来,盐城射阳县积极探索“互联网+养老”新模式,打造智慧养老平台,构建了智慧养老服务新体系。
大数据管理 全面展示信息
“我想给奶奶找个养老机构,但不知道该选择哪家,麻烦你们给我一些建议。”射阳县智慧养老平台接到市民程女士的电话,她正为选择合适的养老机构而烦恼。工作人员在了解具体情况后,按其需求搜索合适的养老机构推荐给她。智慧养老平台录入了全县所有老年人、养老机构、居家社区养老服务设施、养老服务人员的详细数据信息,全方位展示全县养老服务信息,为政府养老工作决策提供第一手资料。
指挥管理 按需上门服务
平台随时接收老人服务需求信息,第一时间把需求信息派发到专业服务组织,服务组织安排人员上门为老人提供服务,平台对服务过程进行有效监督,上门服务人员开始服务签到和服务结束签出过程都可在平台看到。该县民政局还为县内1800名困难独居老人安装一键呼设备,每户在厨房、卫生间、卧室安装3个一键报警设备,一旦老人按下按钮,平台会立即接收到信息并安排人员第一时间赶到老人身边进行救助。
安全管理 提升监管效能
射阳县智慧管理平台与全县所有养老机构、居家养老服务中心(站)进行监控联网,对他们的安全情况、日常工作、运营情况进行实时监督和管理。通过平台可以看到,射阳经济开发区陈洋敬老院后厨正在准备午餐;射阳县养老中心门口设置了防疫隔离“一米带” ;居家上门服务人员正在为合德镇东园小区的一位老人修剪指甲、测量血压……这些真实、高清的画面在平台上一一展示出来,大大提升了养老服务监管效能。
让老年人更便捷地获得养老服务,关系到千家万户的幸福。射阳县积极响应省市智慧养老的工作部署,由县民政局牵头,联合多部门大力推进智慧养老建设,整合线上线下资源,提升养老服务智能化、信息化水平,让全县老年人有了更多获得感、幸福感、安全感。
(来源:射阳县融媒体中心/刘燕 姜晓 编辑/徐金吉)
【来源:我苏网】
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