智慧养老：让养老智能便利化

埇桥区积极应对人口老龄化，大力推动养老机构提质增效和医养结合深入发展，创新发展智慧养老，加快建设以居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。

一个中心：构建区级养老服务指导中心。埇桥区设立区级养老服务指导中心，在做好养老服务信息的搜集发布、养老服务成果和资源展示、养老服务需求评估的指导和信息管理、养老服务政策宣传的同时，致力于我区社区居家养老服务社会组织孵化、开展家庭照护技术培训和指导。埇桥区级养老服务指导中心指导辖区内街道、社区养老服务资源统筹规划，对我区养老服务项目、服务人员和服务机构的服务质量进行行业监管，开展跟踪评估，受理投诉与建议。

两个平台：一是完善区级智慧养老平台。建立完善埇桥区区级养老智慧监管平台建设，完成养老服务机构智慧监管平台数据对接，指导养老服务机构及时更新数据，及时开发补充完善智慧平台模块，充分利用互联网+手段，推行线上养老服务监管，通过“线上+线下”一体化服务运营，实现养老服务信息数据化、服务标准化、补贴精准化、监管智能化、供需对接智慧化。二是搭建消防平台，消除安全隐患。埇桥区对37家敬老院消防设施进行统一组织、统一设计、统一改造，存在的建筑安全隐患设施同步改造，通过招标方式引入中岳消防设备有限公司采购消防平台设施设备，将37家敬老院消防设备纳入平台统一管理，每月开展定期维护工作。通过平台完成对养老机构消防安全监管，及时处理警报消除消防安全隐患。

三个试点：一是开展家庭养老床位试点工作。依托养老服务机构，为老年人的居住环境和生活空间进行必要的适老化与智能化家居改造，提供必要的专业服务家庭养老床位，2022年完成20张家庭养老床位试点建设。二是开展居家智慧健康养老升级试点服务。在沱河街道宿东社区先行试点20户60周岁以上失能、失智困难老年人。通过与山东蓝创科技合作开展居家智慧健康养老服务升级试点工作，推及城区范围内350户特困老人家庭。安装智慧化设备实现老年人与医疗端的及时对接，搭建诊疗服务可视化、便捷化的智慧化居家健康养老模式，为失能失智、半失能老人提供居家智慧健康养老服务。三是实施城区特殊困难家庭照护服务。通过购买服务方式为115户城市特困和低保家庭中的失能、半失能老人提供居家养老服务，每户按照500元标准进行适老化改造，通过平台接收服务需求由第三方服务机构上门开展护理服务。

三个行动：一是扎实推进老年助餐行动。老年助餐服务是老年人关心的“关键小事”，也是事关千家万户的民生实事，今年老年助餐行动纳入10项暖民心行动之一。老年助餐行动工作开展以来，区民政局在组织老年人助餐需求调查的基础上，从现有的助餐供给能力和老年人实际需求两端进行深入了解并认真测算，制定方案，明确目标任务，提出服务供给模式、建设及运营、服务内容、监督管理四项工作措施，建立了支持政策标准，对2022年建设任务进行了分解，对重点工作任务进行了分工。埇桥区建成城市老年食堂（助餐点）63个，农村老年食堂（助餐点）年度64个，老年助餐服务机构纳入埇桥区智慧养老大数据平台进行监管。二是全面启动社区养老服务。全区城区60个社区已有53个建设养老用房并进行适老化改造，建成并投入服务的社区养老服务站25个，承载服务能力可达3000余人，参与社区养老服务站点运营开展服务的机构共9家。今年以来，为老人提供助餐、理发、泡脚、助浴、助洁、助急等服务达3900位老人，服务累计十余万人次，为推进全区社区居家养老工作奠定良好的基础，解决了养老的难点和痛点问题。三是探索实施村级养老服务。选定符离镇沈圩村和杨庄乡街东村两个村级养老服务站点试点运营，形成“日间统一照料，夜间分散居住”的服务模式，为老人提供中、晚两餐，以及娱乐、学习、健身、医疗、保健和精神慰藉等服务。通过购买服务方式委托社会公益机构在夹沟镇魏寨村开展旭日夕阳活动，丰富老年人业余生活，实现老有所乐。埇桥区将逐步推进村级养老服务站点建设运营工作。 （埇桥区民政局 崔利娟）

【来源：宿州市民政局】

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